Погасил кредитную карту за день до списания процентов от суммы задолженности, получается я банку ничего не должен, но с меня почему то списали проценты. Как действовать в этой ситуации?

если полагаете, что выплатили больше, чем положено, можете подать в суд иск о взыскании денег

Смотрите свой кредитный договор (ст. 421 ГК РФ)

Почему со мной списали проценты, хотя я погасил кредитную карту за день до этого? Как разрешить данную ситуацию?

Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?

Имею кредит в Банке ВТБ 24 плата по кредиту происходит путем списания банком ежемесячного платежа с моей дебетовой карты. В январе в день списания ежемесячного платежа внес в достаточном количестве денежные средства на свою банковскую карту через банкомат банка, в тот же день банк списал ежемесячный платеж по кредиту, а на следующий день мне пришло смс информирование об образовании сверхлимитной задолженности, а сегодня выяснил что банк за образование технического овердрафта начислил проценты и безакцептно списал их с моей карты, причем в выписке по карте я не обнаружил этого списания. В колцентре банка рассказали, что в каких-то их правилах это прописано, что банк вправе списывать проценты возникающие при техническом овердрафте. Но ситуация в следующем: 1. Я внес деньги через банкомат принадлежащий не староннему банку, а непосредственно банку ВТБ 24 2. Из внесенной суммы банк списал денежные средства по действующему кредиту (то есть деньги на счете он все-таки обнаружил для списания платежа по кредиту) Вопрос, насколько законны начисления процентов на подобную сверхлимитную задолженность?

Читать ответы (3)

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Читать ответы (4)

Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?

В 2012 году оформил кредитную карту ОТП банка и снял с нее деньги. Через некоторое время вернул весь долг. Когда проценты были списаны на счету оказалось, что я выплатил банку больше чем требуется и снял эту сумму. В тот же день я заблокировал карту. На карте осталась сумма равная лимиту. Спустя год мне приходит письмо от ОТП банка с информацией о задолженности по карте и что весь этот год долг увеличивался. Хотя сумма доступных средств равна сумме лимита по карте. Позвонил в банк мне сказали, что я снимал деньги после того, как погасил долг, получается что процент рос от снятых денег, которые я переплатил. Приехал в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с транзакцией. Там мне сказали процент рос из–за того, что не опатил по карте за годовое обслуживание. Карта весь этот год была заблокирована и я ей не пользовался, а теперь еще и должен остался. Правомерно ли банк не уведомил меня сразу о снятии? Ведь после погашения мне сказали, что я больше ничего не должен.

Читать ответы (1)

Возникшие проблемы с картами - права СП, информация от банка, выплата кредита и дальнейшие действия

Ситуация следующая: Сегодня заблокировали и списали 1500 р с зарплатной карты и заблокировали кредитную карту банка, алименты и задолженность организация выплачивает регулярно. Возникает вопрос: 1) Имели ли право СП? 2) Почему банк предоставил информацию о кредитной карте? 3) Как теперь выплатить кредит если срок остался 3 дня: ( 4) Что теперь делать, как дальше действовать?

Читать ответы (1)

Неожиданные задолженности после погашения долга - что делать в случае списания годового обслуживания с кредитной карты

Я брала кредитную карту у банка мтс. деньги с нее сняла. Сумму основного долга вместе с процентами погасила плюс погасила процент за снятие денег, т.е задолжненности перед банком небыло. Но оказывается с этой карты ещё списывается годовое обслуживание которое с моей карты списали неоповестив меня об этом и плюс к этому на эту сумму гоового обслуживания накапали проценты, сегодня звонили из банка и требуют погасить имеющую задолженность. Я не работаю и нахожусь в положение. Ды и должником себя не считаю т.к от уплат не отклонялась а всю задолженность погасила. Подскажите пожалуйста что делать!? и если документы подадут в суд какое возможное решение он вынесет? Спасибо!

Читать ответы (1)

Банк Тинькофф отказывается активировать новую карту после блокировки - что делать?

Имел кредитную карту банка Тинокофф, которую потерял. Я её заблокировал и обратился в банк, чтобы выдали новую. За перевыпуск карты заплатил штраф. Когда выдали новую, банк отказал в активации карты и потребовал досрочного погашения задолженности. Я погасил задолженность (восстановил лимит по карте 30 т. руб), но банк отказывается активировать карту. Получается односторонний отказ от договора. Что делать?

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф

Была просроченная задолженность по кредитной карте Тинькофф, банк обратился в суд, судебные приставы наложили арест на дебетовую карту Сбербанка на сумму задолженности. Однако при поступлении денежных средств на ДЕБЕТОВУЮ карту Тинькофф, банк списал их в счет погашения задолженности по кредитной карте. При этом, больших трудов стоило выяснить кто произвел списание, т.к.в электронном банке операция была не отражена. Сначала указывали на агество "Феникс", долго не признавая что списание произвел банк. Пригрозили банку прокуратурой, приняли претензию на рассмотрения. Сейчас тянут время. Законны ли действия банка.

Читать ответы (1)

Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?

Получила кредитную карту БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ в августе 2013 года, активировала и сняла наличные в октябре 2013 г., так же при первой операции по карте списали ежегодную плату за обслуживание карты 3000 руб., в июне 2014 года полностью погасила задолженность по карте, внеся денежные средства на карту, заблокировала карту по телефону, далее никаких операций по карте и счету не производилось! Думая, что следущее годовое обслуживание спишется так же в октябре я опоздала с написанием заявления о закрытии карты! Второе списание и последующие оказалось списываются в августе (месяц выдачи карты, а не активации). Как можно оспорить несогласие списанной суммы с заблокированной карты и вообще возможно ли это? Заявление я написала о несогласии списанной суммы, но банк уже рассматривает его более 45 дней! Уже пошла задолженность и звонки из банка каждые 15 минут каждый день!

Читать ответы (9)

Возможно ли перекрыть большую часть суммы кредита процентами - опыт оформления кредитной карты Альфа банком в 2012 году

В 2012 году оформила кредитную карту Альфа банк на сумму 50000. Плачу кредит исправно, по сей день, после списания процентов использую данную карту опять. Знакомый предложил подать на них в суд, на перерасчет процентов. Возможно ли такое, что большую часть суммы можно перекрыть процентами. 22 процента годовых. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59