Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание
Я полностью погасила задолженность по карте и написала заявление на закрытие счета, который через 45 дней должны были закрыть. В заявлении указала перевести остатки на счете в пользу банка, спустя 60 дней обратилась в банк, счет не был закрыт из-за того, что был остаток на счету в виде нескольких рублей. Я обратилась с претензией, написала повторное заявление и мне пообещали закрыть счет в течение 14 дней, т.к. оно повторное, а первое заявление было неправильно принято сотрудником банка. В итоге прошло уже более 14 дней с момента подачи второго заявления, а счет так и не закрыли, говорят снова ждать 45 дней. Можно ли как-то привлечь к ответственности банк за нарушение сроков в связи с некомпетентностью их сотрудников и взять с них моральный ущерб? Это просто сплошная нервотрепка и издевательство.
Можете обратиться в Роспотребнадзор и суд
Спросить"... взять с них моральный ущерб?"
Ну если б было всё так легко, мы бы все миллионерами ходили! 
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Заявление о закрытии счета от 31 июля - банк отказывается аннулировать карту из-за остатка д/с.
