Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсацию за период не пользования планшетом во время гарантийного ремонта?

01.11.2014, 18:43
• г. Туапсе

Планшет находился на гарантийном ремонте почти месяц, вернулся с ремонта с формулировкой дефекта нет, не проявляется. Могу ли я получить компенсацию за период не пользования планшетом (за предыдущий ремонт (была неисправность) % за день с 3 или 5 дня ремонта) почти месяц (через два месяца мой планшет попал с этой же проблемой на гарантийный ремонт (22 дня). Все три раза я сдавала планшет с одной и той же проблемой. Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу о возврате денежных средств согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить

Я хотела спросить .Могу ли я получить КОМПЕНСАЦИЮ 1% В ДЕНЬ(от магазина который не может мне предоставить подменный планшет на время ремонта) пока планшет был в ремонте(почти месяц), хотя ответили что дефекта нет, значит и не ремонтировали ? И второй вопрос. Не является ли эта компенсация соразмерным уменьшением цены товара и не лишусь ли я права возврата товара в течение гарантийного срока?

Спросить

если после сдачи планшета в ремонт, Вы предъявили продавцу требование о предоставлении подменного фонда на время ремонта, а продавец отказался предоставить Вам подмену, то Вы имеете право предъявить ему требование о выплате неустойки. Если Вы не предъявляли продавцу требование о предоставлении подмены, то тогда не можете требовать с него неустойку. Данная компенсация не является соразмерным уменьшением покупной цены. Права на возврат товара Вы не лишитесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё