Страхование ОСАГО грузового автомобиля.

• г. Иркутск

29/10/2014 была осуществлена процедура страхования грузового автомобиля по полису ОСАГО в г. Иркутске. При страховании автомобиля страховой агент Алеткина Татьяна Юрьевна настояла на дополнительном полисе страхования жизни, аргументировав это тем, что это обязательное и необходимое условие без которого заключение полиса ОСАГО не предоставляется возможным. Полис страхования жизни был навязан в дополнение к полису ОСАГО, что является прямым нарушением Закона о защите прав потребителя и Гражданского кодекса РФ, а такж есогласно п.14 Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами.

Согласно ч.2 ст.16 ФЗ РФ О защите прав потребителя: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно ч.2 ст. 935 ГК РФ Обязательное страхование: Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Согласно ч.2 ст.14.8 КоАП РФ: Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.. Кроме того при оформлении полиса ОСАГО не были учтены скидки за безаварийную езду за период 01.01.2005 г-29.10.2014 г, что также является нарушением гражданских прав страхователя.

При телефонном обращении в офис компании Росгосстрах в Иркутске по номеру 83952-210107 с просьбой разъяснить ситуацию специалист Наталья, объяснила, что не мог страховой агент навязать дополнительный полис, что мы не правы и оговариваем его. И коль договор страхования заключен, то надо успокоиться и не нервничать. Наталья, также, пояснила, что они не могут навязать просто так договор страхования жизни, это исключительно добровольная процедура. Однако, как тогда объяснить ситуацию, что это уже второй навязанный полис страхования жизни, оформленный на того же страхователя при тех же условиях при оформлении полиса ОСАГО за период 01.06.2014-29.10.2014. Зачем одному и тому же гражданину просто так добровольно страховать себя второй раз на тех же условиях и на тот же период времени.

Кроме того непонятна сама ситуация со страхованием грузовых автомобилей в г. Иркутске. Все остальные страховые агенты наотрез отказываются страховать грузовые машины по полису ОСАГО, ссылаясь на непонятный новый закон по которому в г. Иркутске только РОСГОССТРАХ имеет право на осуществление этого вида страхования, что несомненно является прямым нарушением существующих антимонопольных тенденций.

Прошу разобраться с данной ситуацией, так как не понятно, что является прерогативой взаимоотношений страховщик-страхователь. Исходя их Закона о защите прав потребителя и Гражданского Кодекса РФ клиент - страхователь должен быть поставлен в более выгодное положение, тем более данная ситуация является обычной сделкой по заключению Договора страхования ОСАГО без каких-либо особых условий. Однако, на деле, страховщик, в данном случае РОСГОССТРАХ оказывает давление на страхователя и навязывает ему невыгодные для страхователя дополнительные условия без возможности отказаться.

Р.С 01/11/2014 была осуществлена ещё одна процедура заключения полиса ОСАГО на ещё один грузовой автомобиль. Ситуация снова повторилась. Был заключен третий полис страхования жизни и здоровья, оформленный на одного и того же страхователя. Без этого полиса страхования жизни страховой агент категорически отказался оформлять полис ОСАГО. Поскольку поменять компанию не предоставляется возможным, из-за непонятного существующего положения о страховании грузовых автомобилей в Иркутске только компанией Росгосстрах, а осуществлять поездки необходимо, то компания Росгосстрах за период 01.06.2014-01.11.2014 принудительно навязала три ненужных страхователя страховых полиса на сумму, превышающую три тысячи рублей

Вам не кажется, что это прямое нарушение прав страхователя, а также закона (заключение типового договора страхования жизни на одного и того же страхователя, на один и тот же период времени) и явное вымогательство средств.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доп. страхование давно уже признано навязыванием услуг

Спросить