Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть ботинки с дефектами и получить деньги обратно - связано с гарантией

02.11.2014, 18:31
• г. Воронеж

У меня такой вопрос: я купила обувь, носила ее пару раз, в это время было обнаружено, что ботинки имеют разный цвет, один гораздо темнее другого и язычок на одном ботинке больше по размеру и постоянно смещается в сторону. Гарантийный срок еще не истек. Вправе ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврат денег? Спасибо за ответ.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день! Да, вправе вернуть обувь. (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей).

Спросить

Вправе,но продавец будет проводить экспертизу.

Спросить

Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП.

Спросить

Попробуйте вернуть, написав претензию. Открытым остаётся вопрос о том, является ли Ваша обувь товаром ненадлежащего качества. Если так оно и есть, то Вы имеете полное право вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, обращайтесь к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России