Неправомерное списание большой суммы денег в МТС - как составить претензию и защитить свои интересы?

• г. Каменск-Уральский

У мен в мтс после оплаты в течении 20 минут сняли большую сумму денег при звонке оператору мне сказали что я якобы что то нажала, но интернет у меня подключается автоматически и нажат я не чего не могу сейчас я приехала в филиал и девушка в салоне мтс сказала что услуга была включена еще 15 октября хотя на этот момент у меня денег на интернете не было сейчас мне надо составить притензии которая будет рассматриваьтся в течении 10 дней очень вас прошу помочь в составлении притензии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

составляется в свободной форме - излагаете суть дела и формулируете свои требования

Спросить