Альфия
27.10.2015, 22:38
Право на отказ - клиент отказался от нестандартных дверей из-за неподходящего цвета
Читать ответы (1)
Покупатель в нашем салоне заказал межкомнатные двери предоставил замеры свои, с чем и был сам согласен. Расписался и согласился с даным бланком заказа. После выпорлнения заказа он обнаружил, что замеры он не правильно замерил. Покупатель требует замен размеров дверей. В этом случае как быть. Правомерны ли его действия?
Нет. Можете смело отказывать
СпроситьФира, согласна с коллегой. Замен возможен за счет клиента.
Спросить