Проблемы с возвратом аванса - Как воздействовать на агентство недвижимости без суда?

• г. Новосибирск

Ситуация следующая: я - покупатель, за приобретаемую квартиру передала аванс в размере 50000 рублей продавцу. Сделка проходит при участии агентства недвижимости. Эти денежные средства АН оставило у себя на хранении по безвозмездному соглашению. Соглашение действует до 31.10. Сделка не состоялась по причине не готовности документов на квартиру. АН проинформировали о намерении забрать аванс за неделю до истечения срока действия соглашения. В результате вернуть деньги не получается до сих пор. В АН обещают завтра, потом опять завтра, потом оказалось что нужна неделя и вообще ехать за деньгами нужно теперь в другой офис, а не в тот где мы передавали деньги и заключали соглашение и т.п. Подскажите возможные меры воздействия в до судебном порядке. А вообще очень хочется наказать агентство за его непорядочность. Есть ли смысл судиться с ними? (Уверена что после уведомления АН о подаче мной искового заявления они мне вернут деньги).

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензию письменную отправить и всё. Остальное в суде

Спросить

Елена, добрый день!

Безусловно АН нарушает гражданское законодательство, удерживая у себя принадлежащие Вам денежные средства.

При этом у агентства недвижимости возникает ответственность в виде обязанности уплатить Вам неустойку за нарушение срока возврата денежных средств. Размер неустойки (если иное не предусмотрено договором о хранении) должен рассчитываться исходя из ставки рефинансирования Банка России (8,25 % годовых).

Вам следует вручить АН письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Также в претензии Вы вправе потребовать и уплаты неустойки.

Впоследствии, в случае отказа АН уплатить неустойку, Вы сможете взыскать её в судебном порядке.

Если необходима помощь, обращайтесь. Опыт ведения споров с агентствами недвижимости имеется.

Спросить