Проблемы с договором - как правильно себя вести, когда документ вернулся обратно после отправки по почте?
199₽ VIP
Заключили договор с фирмой. Они выслали нам 2 подписанных договора заказным письмом по почте (мы находимся в разных городах). Из-за проблем с извещениями мы не забрали вовремя договор и он вернулся обратно. Теперь с нами хотят расторгнуть этот договор, хотя он еще не подписан. За два месяца работы мы проделали определенную работу о чем высылали отчеты и нам поступило 2 оплаты. Как нам теперь правильно себя вести? Станут ли с нас требовать обратно заплаченные деньги и как нам закрыть неоткрытый договор?
Если заказчик отказывается от договора - это его право, но Вы можете удержать Ваши расходы из этих средств. Если договор не подписан, то придется доказать его наличие (обмен письмами и т.д.) иначе будет ст. 1102 ГК РФ, по которой Вас обяжут все вернуть
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...
Спросить
Никто с Вас не будет требовать возврата денег - Вы фактически вступили в сделку и по ней нет претензий (иначе отсутствовала бы оплата).
Расторгайте договор по соглашению согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ: "Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором".
Спросить
Подписание сторонами документа под названием "договор" является лишь одной из форм существования договорных отношений. Если стороны отдельного договора не подписывали, то необходимо наличие каких-либо документов, подтверждающих договорные отношения. Нужно отметить, что документ, выражающий содержание сделки, - это не только единый "договор", но и несколько взаимосвязанных документов, каждый из которых подписывается ее сторонами.
В договорах подрядного типа, а также договорах о возмездном оказании различного рода услуг роль доказательства договорных отношений играет акт приемки выполненных работ или оказанных услуг. Именно акт подтверждает потребительскую ценность работ для заказчика, свидетельствует о возникновении фактических договорных отношений и является основанием для взыскания с заказчика задолженности по оплате выполненных работ
В большинстве случаев сделать вывод о наличии договорных отношений можно, используя правила об акцепте оферты, т.е. о принятии предложения заключить договор (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Даже если договор не подписан, принятие услуг и в особенности их оплата заказчиком доказывают заключение договора путем акцепта оферты
Поэтому, если поступило 2 оплаты, это говорить о том,что у Вас договорные отношения, по причине, что договор не подписан, не является основанием для возврата заплаченных денег за работу.
Здравствуйте, Анатолий Степанович!
1. Заплаченные деньги с Вас не имеют права требовать на основании следующего.
В силу статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в том числе и вследствие неосновательного обогащения. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают вследствие неосновательного обогащения;
Результат работ, использованный заказчиком при отсутствии заключенного договора подряда, следует квалифицировать в качестве неосновательного обогащения по нормам главы 60 Кодекса (пункт 6 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.11.2008 N 127).
Следовательно, отсутствие договора подряда, заключенного в требуемых в подлежащих случаях форме, не освобождает заказчика от оплаты фактически выполненных подрядчиком и принятых заказчиком работ, имеющих для последнего потребительскую ценность.
2. При отсутствии договора доказать, что он был заключен будет сложно. Поэтому расторгать фактически нечего. От Ваших услуг просто могут в дальнейшем отказаться.
3. Напишите письмо в адрес контрагента, которым сами предложите прислать договор без которого дальнейшие работы выполняться не будут.
СпроситьАнатолий Степанович, добрый день!
В соответствии с п.2 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
При этом в соответствии с п.3 ст.434 ГК РФ Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, т.е. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Таким образом, Ваш договор заключен, даже несмотря, что он не подписан с Вашей стороны.
При этом досрочное расторжение договора по инициативе заказчика возможно в силу ст.717 или 782 ГК РФ (в зависимости от предмета договора):
Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При этом требовать от Вас возврату оплаченной работы заказчик не имеет право.
Спросить
ТЕ ДОГОВОРЫ, ХОТЯ И НЕ БЫЛИ ПОДПИСАНЫ, СЧИТАЮТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМИ, Т.К. ВЫ ФАКТИЧЕСКИ ПРИСТУПИЛИ К ВЫПОЛНЕНИЮ РАБОТ, ЧТО СЧИТАЕТСЯ АКЦЕПТОМ - СОГЛАСИЕМ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР.
ДРУГАЯ СТОРОНА БЫЛА ОБ ЭТОМ ОСВЕДОМЛЕНА, И ПЕРЕЧИСЛИЛА ОПЛАТУ, Т.Е. ДОГОВОР СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ В СИЛУ ПОЛОЖЕНИЙ ГК РФ..
ДОГОВОР МОЖЕТ БЫТЬ РАСТОРГНУТ ТОЛЬКО В СЛУЧАЯХ И ПО ОСНОВАНИЯМ ПРЕДУСМОТРЕННЫМ ДОГОВОРОМ - СТ. 310 ГК РФ. В ДАННОМ СЛУЧАЕ ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА, ВЫ ПРИ ЭТОМ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ РАСХОДЫ, КОТОРЫЕ НЕСЕТЕ В СВЯЗИ С ТАКИМ ОТКАЗОМ.
ОПЛАТА ВАМ ПОСТУПИЛА ЗА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, ПОЭТОМУ НЕТ ОСНОВАНИЙ И ПРАВА ИХ ТРЕБОВАТЬ ОБРАТНО.
ЕСЛИ ПО 2 ДОГОВОРУ РАБОТЫ НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ, ТО Т.К. ВЫ ЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛИ И НЕ СОВЕРШАЛИ ДЕЙСТВИЙ ПО ЕГО ИСПОЛНЕНИЮ, ТАКОЙ ДОГОВОР СЧИТАЕТСЯ НЕ ЗАКЛЮЧЕННЫМ И НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ ЕГО РАСТОРГАТЬ.
Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ >>>
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Спросить
Как вернуть деньги после расторжения договора с юридической фирмой при отсутствии выполненных работ?
Заключили договор с Юр фирмой. Через два дня написали заявление на расторжение договора. Через десять дней пришло письмо, что деньги возвращены не будут, так как с их стороны они все сделали. И теперь эта сумма в 70000 пойдет на ту работу, которую они проделали. Но работы никакой не было. Как вернуть деньги, если в договоре написано в случае расторжения договора по инициативе заказчика без нарушений условий договора сумма возврату не подлежит.
Проблемы с фирмой-разработчиком сайтов - отсутствие выполненной работы и денежные проблемы директора
Нашли в интернете фирму-разработчика сайтов. Выслали Техзадание, обговорили сумму, составили договор об условиях их работы, фирма нам его выслала со своими подписями и печатями. Мы выслали им обязательную по договору 50% предоплату. Прошло время. Сайт так и не был сделан, директор фирмы начал прятаться, не отвечать на телефоны и письма. Если удавалось его поймать - говорил, что у него денежные проблемы, его кинул программист и прочее. Прошло 3 года. Ни денег, ни выполненной работы. Недавно созвонились, спросили директора, решил ли он проблемы свои. Он ответил, что считает договор не заключенным, т.к. его не получал по почте, подписанным нами. Предоплату высылали банковским переводом. Что можно сделать в данном случае, при условии, что договор мы ему, судя по всему, действительно не высылали, по крайней мере сведений нет (человек, который отвечал за это давно не работает).
Заключили договор по оказанию услуг в поиске работы вахтой, заплатили деньги фирма молчит и услуги я так понимаю оказывать отказывается, как нам вернуть заплаченные деньги и как правильно составить заявление на расторжение договора с этой фирмой. Спасибо.
Наше предприятие оказывало услуги другому предприятию по двум договорам. Один подписанный договор они вернули вместе с актом выполненных работ, другой договор они принесли подписанным, но без печати, а акт выполненных работ подписан и с печатью. Представитель забрал договор обратно, и сказал, что поставят печать и вернут, так и не вернули. Оплаты за услуги не поступает уже 5 месяцев. Можно ли нам в отсутствии одного договора и присутствующих подписанных актов выполненных работ подать исковое в Арбитраж? И как это лучше сделать?
Работаю удаленно по договору подряда и передачи лицензионных прав. Обычная схема работы такая: выполнение работы, подписание мною договора и отправка по почте, после получения заказчик проводит оплату, после я пересылаю исходники и подписанный акт приема-передачи.
Сейчас толкнулась с заказчиком (к сожалению увидела договор, когда работа была почти готова), у которого иные условия: передача исходников, потом подписание всех бумаг, потом оплата. С трудом выпросила у них выслать мне подписанный договор ДО передачи работ. Акт они не выслали, только договор. Теперь требуют отдать им исходники и подписанный договор.
Что мне делать: можно ли отдать исходники без опаски, ведь договор у меня (но акт пока у них)?
Можно ли отослать им их копию договора, или не отдавать ее до оплаты (сомневаюсь в их на это согласии)?
Могут ли они использовать мои работы не имея подписанного мною акта, на основании только договора?
И кто в такой ситуации должен первым выслать подписанный акт? Могу ли я себя как-то обезопасить в данной ситуации?
Спасибо!
С ООО заключили договор на выполнение ремонтных работы в квартире (в договоре перечень работ имеется), на первый взгляд было все хорошо, но прошло пару месяцев начали выявляться проблемы. Например: пришли натягивать потолок и приделали багет оказалось что стены не ровные (волнами) из-за этого теперь и потолок будет не совсем ровный, хотя в договоре есть вид работы и его оплата выравнивание стен, и таких примеров много, Ламинат на полу расходится, пол шатается когда соседи на верху ходят, слышу соседей (как говорят), хотя в договоре есть работы по шумоизоляции. Хотим вернуть деньги за некачественную работу (по договору 750 тысяч) и за материал который мне испортили при выполнение работу (гипс, ламинат, обои)
Наша фирма заключила договор на строительные работы с другой фирмой, работы были выполнены вовремя, акты подписаны, но оплата была произведена с опозданием.
Можем ли мы по истечению трех месяцев после окончательной оплаты и закрытия договора предъявить пени заказчику, согласно договора за несвоевременную оплату?
В 2016 году я заключила договор с организацией по вакансии, найденной в интернете. Отравила паспортные данные, составили договор и прислали с печатью по электронной почте. Оплата работ производится по договору. После начала работ оплата не была произведена и контактное лицо не выходило на связь, а договор по почте не выслали. Можно у вас узнать, является ли это видом мошенничества? Какие у меня права на работу по договору? Как мне продолжить работу, с тем условием чтобы мне оплатили данные работы?
Как поступить. Предложили работу. Сам работодатель - это посредник. В ходе работы общались и непосредственно с прямым работодателем. Договор заключал посредник. С нами договора не было - только устно, и уговор также на определенную сумму за работу. После выполнения работ, денег так и не увидели. Посредник говорит, что деньги еще не поступили, хотя прямой заказчик утверждает, что давно уже все переведено. Подскажите, что делать в этой ситуации. Как выбить заработанные деньги? Заранее благодарю за ответы.
Заключили муниципальный контракт с бюджетной организацией, примерно через месяц когда мы уже хотели приступить к работе, они высылают нам по почте письмо, что хотят с нами расторгнуть контракт, т.к. нашли фирму которая выполнит работы дешевле. Как нам лучше поступить? Контракт мы расторгать не хотим, весь материал уже закуплен.
