Татьяна
08.09.2015, 15:54
Возможно ли вернуть деньги за слабую застежку серебряных сережек после 12 часов с момента покупки?
Читать ответы (1)
3 ноября купила маме в подарок серебряные сережки в подарок. 5 ноября обнаружили, что застежка совсем слабая и не держится на ухе. При покупке продавец сама оторвала пломбу и не выдала чек. Могу ли я вернуть или обменять данный товар?
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
Спросить