Проблемы с кредитной картой и испорченная кредитная история - как исправить ситуацию

• г. Архангельск

Муж получал кредитную карту в городе Курган, в данный момент переехали в город Архангельск. После переезда срок действия карты истек. Когда муж обратился в банк по смене карты, то ему сказали, что можно ее не менять, а платить по номеру лицевого счета. Но ни в одном отделении Сбербанка данную операцию произвести не удалось. Нам начали звонить из службы по взысканию долгов и напоминать про нашу задолженность. Написали заявление о смене карты, но пришел отказ, т.к. бояться, что карта будет утеряна. Якобы надо ехать и получать ее лично. Стали пополнять дебетовые карты, чтоб хотя бы с них снимали деньги. Это происходили по принудительному списанию. Соответственно кредитная история испорчена. Можно ли исправить кредитную историю? Как нам поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Погашайте долг. Возьмите у банка реквизиты счета для внесения платежа и платите на счет.

Спросить