Негативный опыт с покупкой пылесоса Kirby в рассрочку - Как вернуть товар и получить обратно деньги?
26 октября я взяла пылесос Kirby в рассрочку, оплатила сначала 10000 р,и 8 ноября должна оплатить ещё 97320 р,и по их словам они мне сделали скидку 22000, но прочитав все отзывы, и поспрашивав у своих знакомых-оказывается всё работает по тому же сценарию-всем говорят одно и тоже, и что у них аттестация, и что им не верят когда они звонят контролёру и говорят что мы поставили за их демонстрацию 10 баллов, и что якобы они только нам предоставляют скидку, вообщем просто заманивают и обманывают людей, и вот хочу вернуть им пылесос и свои 10000 р,как мне это сделать правильно, если в договоре написано что сложная техника возврату не подлежит.
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Спросить
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация