Как решить проблему с некачественным и несертифицированным телефоном, купленным в интернет-магазине?
Сложилась следующая проблема - купили телефон жене в интернет магазине. Привезли телефон жена по простоте душевной отдала деньги толком не осмотрев товар (меня дома не было) оказалось телефон серый не сертифицирован для России и к тому же не исправен (не работает камера и т.п.) на звонок в магазин нас кормят завтраками-обещаниями забрать телефон (обещали в течении недели вернуть деньги сразу если какая то неисправность будет) все разговоры с менеджером у меня записаны в waw формате, завтра будет неделя. Телефон так и не забирают. Куда нам обратиться, какие заявления написать? Спасибо!
Пишите претензию на возврат средств, адрес должен быть указан на сайте магазина.
СпроситьПишите претензию на адрес в квитанции, потом в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация