Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Беспокоюсь, потому что как бы меня потом не заставили оплачивать данную экспертизу на все 100% (а так если не ошибаюсь 50 на 50).

15.02.2008, 21:01
• г. Нижний Новгород

Товарищи юристы, помогите, пожалуйста, подскажите: обязана ли я писать заявление с просьбой провести экспертизу товара ненадлежащего качества (пылесос), если я привезла претензию к качеству данного товара или компания сама без моего заявления обязана направить товар на экспертизу? Вопрос возник потому, что юрист данной компании уж очень навязчиво склонял меня к написанию этого заявления и беспокоился о том, что я его не напишу. Я говорю: если я обязана, то я напишу его во время передачи вам товара (в понедельник) и составления акта о приемке-передачи, если, конечно, я обязана сделать это по закону. Беспокоюсь, потому что как бы меня потом не заставили оплачивать данную экспертизу на все 100% (а так если не ошибаюсь 50 на 50). Или все же ошибаюсь? Подскажите, ведь в законе это не прописано, а юрист приводил свои доводы вплоть до оскорблений и настаивал, но на мои просьбы показать этот пункт в законе ничего не дельного сказал (были только оскорбления в мой адрес). Заранее спасибо, инфо нужна срочно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елизавета!

Спасибо за то, что доверили оказание Вам юридической помощи консультантам ВЮК.

По существу Вашего вопроса, поясняю:

Ваше беспокойство имеет основания!

Согласно п. 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги