Проблемы с заказом пластиковых окон - компания Лабрадор отказывается исправить ошибку
Я заказал изготовление двух пластиковых окон в компании Лабрадор. Пришел замерщик. Мы с женой поставили ему условие, пожелание замерить размеры как у наших старых стеклопакетов. У нас в других комнатах стоят такие же новые, и просьба ТСЖ, чтобы окна фасада дома были одинаковые. С рулеткой я замерщика не перепроверял, доверяя его профессионализму. Пришел в офис компании, посмотрел чертеж спецификации, вроде бы на рисунке все правильно, размеры стекол не проверял. Подписал договор, доверяя компании и оплатил весь счет.5.11.14. привезли готовые окна, занесли в квартиру и мы с женой очень расстроились. Размеры ширины стекол совсем не такие, как ма просили. Одно шире на 6 см, другое уже на 6 см.Вид некрасивый. Я не принял изделия. Написал претензию. Ответ из компании-они не признают ошибку замерщика, упирают, что я сам подписал договор с такими размерами. В начале говорили, ставьте такие окна, ничего, что вам не нравятся, окна хорошие и внешние размеры рамы правильные. Последняя беседа с ними закончилась тем, что нас по-человечески понимают и предлагают переделать окна ценой 38555 рублей еще за доплату 8000 рублей. Половину этой суммы они берут на себя. Т.е. мне надо еще доплатить 4000 руб. Очень очень обидно, за такое отношение. Основной отказ мотивируют, что я подписал договор. Что же делать.
Как никогда верны слова главаря гестапо Мюллера! "Никому верить нельзя..."
А Вы сами пишете, что замеры не проверяли, данные не проверяли, а доверяли замерщику и т. д.
Увы, но слова к делу, то есть, к договору "не пришьёшь"...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация