Проблемы с погашением кредита - несоответствия в информации от банка и службы взыскания

09.11.2014, 15:20

• г. Рязань

У меня к вам вопрос. Брал кредит в ренесанс банк, платил затем возникли проблемы с работай. 31 октября этого года мне поступает звонок с национальной службы взыскания, девушка сообщила что банк продал мой договор, и озвучила сумму долга, после чего мы с ней договорились что 5 ноября я внесу половины суммы (41 000 тысяча), 1 ноября я звоню в службу взыскания и узнаю сумму долга на 1 ноября чтобы погосить сумму полностью, дувушка озвучивает сумму полностью 85 тысяч 540 рублей, после чего я еду в банк и погашаю 86 тысяч рублей. Вечером этого же дня мне приходит смс НСВ с блогодарностью за то что я выполнил свои обязательства, а именно что внёс 41 000 тысячу до 5 ноября. А сегодня мне поступает звонок, и говарят что я должен 6000 тысяч рублей, на мой вопрос от куда они взялись отвечают, что штраф за просрочку, на что я ответил им что я погасил сумму 1 ноября каторую их сотрудник мне указал, после этого мне сказали что эта девушка дала не правельную информацию, и какое то у них было обновление 6 ноября, и теперь мне угрожают судом и что моя жена и дети не смогут в бущующим найти работу, что мне теперь делать? Подскажите пожалуйста мне.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

09.11.2014, 15:22,

г. Новосибирск

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Юрист

Самарин А.В. 4.8

09.11.2014, 15:23,

г. Москва

Это коллекторы, которые прав имеют совсем немного для взыскания. Помните, что никто не может без решения суда и приставов изъять Ваше имущество или же арестовать счета.Коллекторам можно даже дверь не открывать и не отвечать по телефону. Так что в суд их отсылайте.

Спросить