Нарушение правил - Банки звонят после 10 вечера и игнорируют просьбы о прекращении звонков

• г. Красноярск

Имеют ли банки право звонить после 10 вечера, тем более что звонят по долгу человека с которым я работала два года назад. Я звонила к ним и обращалась с просьбой меня не беспокоить, но после этого они только участили звонки, а последний был в 22.50. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в прокуратуру.

Спросить