Отсутствует ответ на претензию по поводу повторного ремонта телефона - право на возмещение ущерба и рекомендации

• г. Казань

После повторного ремонта, телефон не был отремонтирован.

Написал несколько претензий по этому поводу.

Сегодня 16 день, ответа точного все нет.

Обращался в салон связи, они сказали, что мне одобрили только обмен телефона, хотя я требовал возврат денежных средств.

Попросил письменный ответ по претензии от юридического отдела. Мне отказали, сославшись, что ответа еще нет.

Но тогда как мне одобрили обмен телефона.

Имею ли я право требовать деньги?

Что делать в подобной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд с иском, если нужно его составить пишите.

Спросить

тогда в суд обращайтесь

Спросить