Компания Билайн требует вернуть арендованную ТВ приставку и оплатить 6000 рублей в течение 5 рабочих дней
Больше трех лет назад перестал пользоваться интернет + ТВ от билайн, позвонил и попросил меня отключить и забрать арендованную ТВ приставку, на что они сначала сказали что отправят курьера, а потом сказали что мне самому её нужно везти, на что у меня не было времени. И теперь мне звонят и требуют вернуть приставку и заплатить за её аренду 6000, и добавили, что если я не сделаю это за 5 рабочих дней то будут капать проценты (1% от стоимости приставки каждый день) доп соглашение: http://static.beeline.ru/upload/images/help/Docs/DopSogl-arendaPrist.pdf
Договор: http://static.beeline.ru/upload/images/Documents/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%20%D0%94%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%20%D0%B8%20%D0%A2%D0%92.pdf
---можете ничего не возвращать. если прошло более 3 лет. но что-то мне подсказывает что они вам её не подарят
СпроситьПодключили кабельное и интернет,, но кабельное телевидение мама захотела отключить,, но чтобы его отключить ей нужно заплатить 5000 за приставку,, т.е ей сказали что эта приставка у нее в кредите и пока не заплатишь эту сумму, кабельное не отключат,,, но если так, то можно же включить эту ренту приставки. В стоимость интернета)) его мы не отключаем, Законно это?
Это все регулируется Вашими с поставщиком услуг договорами . как там прописано, так и нужно поступать. Если не нравится - только через суд.
СпроситьМастер телевизоров был найден по объявлению, вызван, и он продал моим родственникам тв-приставку за 22 тыс. руб. (Средняя стоимость этой приставки в интернете равна 1 тыс. руб.). Надобности в этой новой приставке не было, т.к. у родственников и так была хорошая работающая своя приставка. Но обманным путём аферист убедил их, что нужна ещё одна. Договор был составлен, но мастер незаметно забрал его с собой. Никаких документов не осталось. Только приставка и номер его телефона. Как вернуть деньги?
Какие последствия грозят, если не вернуть ТВ-приставку после прекращения пользования услугами Билайн
Я 3 года назад пользовался услугами билайн на съемной квартире. По договору я должен вернуть тв приставку если прекращаю пользоваться. При смене места жительства я позвонил в билайн и попросил чтобы они забрали оборудование, так как у меня небыло возможности. В билайне отказались приехать и забрать приставку а я в свою очередь оставил приставку там где проживал и уехал отудова. Теперь спустя 3 года мне пришло письмо от билайна по тому старому адресу, с требованием вернуть приставку во избежание судебных процессов. Я не ощущаю за собой чувства вины за утеряное оборудование. Что грозит в этом случае? Прошу ответить только понимающим людям.
Вы обязаны вернуть приставку, т.к. она Вам была предоставлена во временное пользование. В случае, если Вы не вернете приставку с Вас могут взыскать ее стоимость.
Причем билайн первоначально, как правило, предлагает забрать приставку и только если Вы отказываетесь, то он передает в отдел взыскания.
Однако если прошло более трех лет, то в суде можно будет заявить о пропуске срока исковой давности - в этом случае суд прекратит производство по делу и оставит требования билайн без рассмотрения.
Спросить
Здравствуйте. Прошло три года- так что, что- нибудь требовать с их стороны же поздно.
СпроситьГражданин Украины до брака со мной оформлял договор в Билайне, брал приставку в аренду. Приставка утеряна, сейчас с него требуют вернуть стоимость приставки. Спустя года два он вступил в брак со мной, гражданкой РФ. Дело отдали коллекторам. Могут ли меня, как жену обязать выплатить стоимость?
Полина, здравствуйте!
Все долги, которые возникли у вашего супруга до брака с вами являются его личными долгами.
СпроситьИмеет ли право компания Билайн взыскивать деньги в судебном порядке? Подробнее: При переезде не был расторгнут договор на пользование телевидением и не отдана приставка. Эту приставку неоднократно пытались вернуть в различные салоны билайн, где её не принимали по разным причинам. Образовался долг 2 300 (хотя аренда приставки была 1 руб в мес). Приставку в конечном итоге вернули, пройдя через хамство и непрофессионализм сотрудника. Теперь регулярно звонят из коллектора. Какой пункт договора даёт право компании билайн взыскивать долг в судебном порядке?
Здравствуйте. Как мне известно, приставку принимают только в одном месте, в районе Сенного рынка. Если быть настойчивее, можно сдать приставку в любом салоне Билайн и там же расторгнуть договор. Рекомендую не платить и настаивать на суде. Либо напишите в Билайн письмо с просьбой разъяснить по пунктам о сумме образовавшегося долга.
СпроситьБыл заключен договор с интернет провайдером на интернет и телевидение. До заключения договора при телефонном разговоре они сказали что предоставляют ТВ приставку в аренду, 150 руб в месяц. После 3 х месяцев использования, стало понятно что интернет плохой, скорости маленькие. Было решено расторгнуть договор. Написали заявление и хотели вернуть ТВ приставку. Интернет провайдер просит оплатить оставшуюся сумму за приставку, так как было заключено доп соглашение где данная приставка передается в собственность в рассрочку. Я же считаю что был обман потребителя, так как при телефонном разговоре они сказали что это аренда. Как поступить в данном случае? Спасибо.
Ну а у Вас есть это дополнительное соглашение?
Что там написано?
Там стоит Ваша подпись?
Если стоит, то считать можете все что угодно. Это не поможет.
Надо платить.
В противном случае на Вас подадут в суд и взыщут дополнительно судебные издержки (ст. 98-100 ГПК РФ).
На том все и закончится.
Спросить
Здравствуйте Мария
Если вы уже написали претензию о расторжении договора и возврате приставки, то вы имеете право отказаться от услуги при не надлежащем ее представлении со ссылкой на ст.29 Закона " О праве потребителя"
Следующим шагом вашим будет - это подготовка иска в суд
При изменении существенных обстоятельств договор может быть расторгнут в суде ст.450 ГК
Существенными обстоятельствами служит как раз то, что если бы вы заранее знали о плохом качестве интернета, то договор не заключали бы.
Спросить
Здравствуйте, Мария, тут всё зависит от того, что указано у Вас в договоре с провайдером, если в дополнительном соглашении указано, что приставка предоставляется в собственность согласно договору купли продажи ст.454 ГК РФ, то провайдер прав. Даже если в телефонном разговоре речь шла об аренде ст.606 ГК РФ, в случае судебного разбирательства телефонный разговор к делу не пришьешь, к сожалению, некоторые предприниматели идут на такие уловки и обманывают потребителей.
Спросить
Добрый день!
Расторгнуть договор Вы вправе на основании ст.450-452 ГК РФ и ст.29 Закона О защите прав потребителей, если интернет плохой.
Если уже расторгли, то вопрос по нему закрыт.
По вопросу возврата приставки нужно будет расторгать это дополнительное соглашение. Либо признавать его недействительным, если Вас ввели в заблуждение и у Вас есть соответствующие доказательства, ст.166-181 ГК РФ,ст.55,56 ГПК РФ.
Надо смотреть что это за договор, его условия. То ли это договор аренды, то ли передачи в собственность.
Если не получится с провайдером договориться, то придется обращаться в суд с иском согласно ст.131,132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Мария! Важно не то, что на словах говорили, а то, что в подписанных документах, в т.ч. в доп. соглашении (ст.450-453 ГК РФ). Я конечно мог бы дать ответ, который Вам бы понравился, что Вас ввели в заблуждение и что мол в суде все так просто можно будет вернуть, но не буду этого делать. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
А суд будет смотреть прежде всего подписанные документы. И если там речь о рассрочке и приставка передана в собственность, то это договор купли-продажи (ст.454 ГК РФ), а не аренды. И без его расторжения не получится вернуть приставку. Но еще раз подчеркну: в суд нужны будут доказательства для того, чтобы признать сделку недействительной (ст.166-181 ГК РФ).
СпроситьДоговор уже расторгнут. Вопрос в приставке? Я просто хочу ее вернуть бесплатно, а они требуют заплатить сумму.
СпроситьВы имеете право вернуть приставку, то есть расторгнуть договор аренды с рассрочкой
При изменении существенных обстоятельств договор может быть расторгнут в суде ст.450 ГК
Ещё раз пишите претензию о расторжении договора по приставке
И с момента получения претензии и отказа с вами расторгать договор придется иск в суд подать и взыскать ещё ущерб за отказ в расторжении договора в досудебном порядке.
СпроситьМария, понимаете, что Вы сейчас уже являетесь собственником этой приставки на основании договора купли продажи ст.454, оно же дополнительное соглашение и вернуть ее бесплатно можно только расторгнув это соглашение, возможно это только в судебном порядке, согласно ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
...Т.е. у Вас сейчас два варианта действий, либо оплатить оставшуюся часть, либо судиться с провайдером и доказывать в суде, что провайдер существенно нарушил условия договора, можете ссылаться на плохое качество интернет соединения, но Вам необходимо помнить, что Вы обязаны доказать свои доводы в силу требований ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Удачи Вам в решении вопроса.Спросить
У меня возник конфликт с одной из компаний, предоставляющих услуги интернет и телевидения. Я брал у них в аренду на условиях договора ТВ-приставку. Однако переезжая на другую квартиру эта приставка была утеряна. Какие санкции в адрес меня эта компания может применить, если я откажусь выплачивать стоимость приставки. И как определить правильную стоимость приставки если я все таки решу возместить им ущерб.
Интернет компания может обратиться в суд и взыскать стоимость приставки. Стоимость определена письменным договором, который стороны подписали при передаче технического устройства. Взыскать имеют право недоплаченную часть от общей стоимости.
Спросить
Хочу открыть пункт сдачи в прокат игровые приставки x-box 360, для этого хочу арендовать место. Все игры находятся на приставке (приставка прошита).
Законно ли сдавать приставку с играми уже на ней.
Дисков отдельно нет и не будет.
Столкнулась недавно с такой проблемой-позвонили из некой организации Кредит финанс (позже в интернете нашла информацию, что это коллекторское агенство), типа у меня задолженность по домашнему интернету Билайн 1 р 70 коп (но такого быть не могло, т.к.у нас предоплатная система расчета,) и надо вернуть приставку для интернета. Сходила в офис Билайн, сказали что задолженности конечно нет, но приставку вернуть надо. Приставку я вернула, договор об этом есть. Сказали, больше звонить никто не будет. Но не тут-то было! По 10 раз в день звонят из Кредит финанс (хотя я им все объяснила), все равно требуют деньги и приставку, а в противном случае-подать на меня в суд. У меня уже нервы не выдерживают. Можно ли на них самих подать заявление в прокуратуру за вымогательство денег?!
Здравствуйте! можно, напишите заявление в полицию по ст.163 УК РФ "Вымогательство".
Спросить
