Эльвира Викторовна
11.11.2014, 17:53
Как вернуть деньги или поменять утюг на другой после починки в сервисе?
Читать ответы (20)
Купили утюг в августе, через 2 месяца он начал течь. Работник сервиса проверил и сказал действительно течет. Взял его на проверку в сервис, после чего сказал, что мы сможем вернуть деньги если это заводской брак. Сегодня мне позвонили из сервиса и сказали, что утюг отремонтировали (был исправлен регулятор). меня не устраивает этот утюг - капает, ткань прилипает, хотя не должна. Какое заявление писать, чтобы нам вернули деньги? Или хотя бы поменяли на другой утюг? (гарантия год или два)
Ссылайтесь на ст. 18 ЗОЗПП, если остались недостатки
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация