Сбербанк блокировал мою банковскую карту VISA и не перевел денежные средства - что делать?
Я являюсь владельцем двух банковских карт VISA Classic.
Одна карта выдана отделением Сбербанка в г. Санкт-Петербург.
Другая карта выдана отделением Сбербанка в г. Красноярск.
В санкт-петербургском отделении Сбербанка я написал заявление на закрытие красноярской банковской карты VISA и перевода остатка денежных средств c нее на санкт-петербургскую банковскую карту.
Регламентом Сбербанка определен 45-и дневный срок на проведение данной процедуры, однако по прошествии указанного срока выяснилось что карта блокирована и деньги мне не переведены. В итоге я деньги на санкт-петербургскую карту не получил а с красноярской их снять не могу из-за ее блокировки.
Разъяснения о причинах такого решения со стороны Сбербанка я не получил и мне сказали повторно написать заявление на закрытие карты и перевод средств с клятвенным обещанием перевести деньги что я и сделал., но уверенности в том что их получу у меня уже нет. Что мне делать? Как заставить Сбербанк вернуть мне мои деньги?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьВам необходимо было требовать письменного ответа по факту не выдачи Вам денежных средств. Причины усматриваю две. Первая: на Вашу карту был наложен арест по исполнительному листу, вторая: в банке что то напутали. После письменного ответа готовьте иск в суд.
СпроситьМожно обратиться в суд уже сегодня.
45 дней по регламенту - это сказки. В регламенте действительно так может и написано, но в инструкции ЦБ по открытию и закрытию счетов срок в десять раз меньше.
Тот факт, что карта заблокирована не означает, что Вы не можете распоряжаться деньгами на счете.
Карта - это кусок пластика.
Счет - это счет, где лежат Ваши деньги.
Пользование деньгами с использованием банковской карты - один из наиболее удобных способов, но далеко не единственный.
При таких обстоятельствах в суде сбербанк можно разнести в пух и прах с компенсацией морального вреда, бонусов по ЗПП.
Обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте! Если Ваша ситуация не разрешится для Вас благоприятным образом в ближайшее время, решить ее можно будет только в судебном порядке путем предъявления соответствующего иска. У Вас также есть право взыскать с ответчика понесенные Вами расходы на адвоката (составление иска, представление Ваших интересов в суде) на основании ст. 100 ГПК РФ, поэтому рекомендуем Вам обратиться за получением квалифицированной юридической помощи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация