Оксана
28.09.2016, 13:57
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Читать ответы (1)
Каким нормативным актом регулируется ведение книги жалоб и предложений? Подлежит ли регистрации данная книга в каком-либо органе?
₽ VIP
• г. Хабаровск
Каким нормативным актом регулируется ведение книги жалоб и предложений? Подлежит ли регистрации данная книга в каком-либо органе?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
28.02.2008, 17:07,
г. Санкт-Петербург
Ведение книги жалоб регулируется нормативным актом того, ведомства, той отрасли, в которой Вы оказываете услуги. Например, "Правила оказания Телематических услуг" - утверждается МИНСВЯЗИ и т.п. Регистрировать ее не надо, но надо прошить, пронумеровать и поставить печать.
Спросить
Александр
27.07.2018, 11:02
Скажите, каким законом регулируется ведение книги отзывов и предложений, и сроки ответа на жалобы в ней?
Читать ответы (1)
Сергей
10.10.2014, 14:45
Вопросы нумерации и ведения книги жалоб и предложений - страницы или листы, порядок начала нумерации
Читать ответы (2)
Дария Хасанова
21.09.2016, 21:39
Может ли книга Благодарности у ИП быть использована вместо книги жалоб и предложений?
Читать ответы (2)
Дмитрий
04.10.2004, 11:16
каким нормативным актом утверждена книга залогов и правила ее ведения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Инна Ивановна
23.06.2016, 07:52
Необходимо ли прошнуровывать книгу отзывов и предложений? Как отличить книгу жалоб и предложений от книги отзывов и предложений?
Читать ответы (1)
Юлия
29.08.2017, 16:15
Моя неудачная поездка в обувной магазин - конфликт, жалоба и испорченная книга жалоб
Читать ответы (2)
Геннадий
10.12.2007, 05:18
Какими нормативными и правовыми актами Российской Федерации регламентируется порядок регистрации и ведения Книги
Читать ответы (2)
Маргарита
25.11.2016, 05:38
Покупатель написал жалобу в книгу жалоб и предложений за грубое к нему отношение. Продавец вырвала лист. Книга пронумерована.
Читать ответы (1)
Лидия
29.05.2001, 12:31
В местах регистрации видимо тоже есть домовые книги, выписки из которых имеют юридическое значениею Ошибаюсь я или нет?
Читать ответы (1)