Поменять мне их не могут, нет моего размера.
16 февраля 2008 г. я купила зимние сапоги стоимостью 3800 р. За покупку мне дали талон на 1000 р. которым я могла бы расплатиться и на чеке за сапоги поставили печать в тот момент, когда давали талон. Погуляв по магазину я присмотрела еще одни сапоги и частично расплатилась талоном, частично деньгами, о чем есть соответствующая пометка на чеке за вторые сапоги. Зимние сапоги у меня вышли из строя. Поменять мне их не могут, нет моего размера. А вернуть мне предлагают не 3800 р., а 2800. Ведь талон на 1000 р. я взяла. Правомерна ли позиция продавца? И на каких статьях закона она базируется? Правильно ли я понимаю, что сапоги за которые я частично расплатилась талоном, даже если они с заводским браком, не подлежат возврату?
Здравствуйте, Маргарита!
Возвратить вам должны 2.800 руб., то есть сумму, фактическую уплаченную вами. Талон на 1000 руб. своег рода скидка, выраженная в уменьшении цены товара.
В имеете право на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней, а тем более на возврат, обмену и другое в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи вам товара ненадлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 429 Поиск Регистрация