Что делать, если деталь для машины не поставляется с завода уже полгода?
₽ VIP
Купила новую машину (НЕ в кредит) Ford Fusion, застраховала КАСКО (и ОСАГО), в том числе от ущерба. Летом случилось ДТП - не справилась с рулем. Машину забрали чинить по страховке. Через месяц выяснилось, что сломалась какая-то деталь, которую надо ждать с завода. Но прошло полгода, а детали, по словам контактирующего со мной механика, так и нет. в других местах ее тоже купить нереально. Без детали (вернее с поломанной деталью) ездить нельзя, т.к. машина может неожиданно "встать". при этом утверждается, что на заводе никогда не говорят (!), когда будет та или иная деталь.
Вопрос: есть ли какие-то сроки такого ожидания? Можно ли решить вопрос как-то по-другому: например, получить по страховке стоимость машины (в моем случае - 75% ее стоимости)? или обменять ее на новую с доплатой? Куда для этого идти, какие бумаги собирать?
Заранее спасибо.
По моему Вам просто не хотят ремонтировать автомобиль.Доставка деталей не может лсуществляться в такие сроки.
Писменно обратитесь за разъяснением в Ваш автосервис.В ВАшем автосервисе должны быть определены сроки ремонта, посмотрите в своей сервисной книжке.
В крайнем случае потребуйте расторжения договора и возврата денежных средств за автомобильЮ так как компания не выполняет свои обязательства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Что произойдет с кредитным авто при ДТП, если его признают тоталом и есть полная страховка?
Можно ли ездить на новой машине без ПТС, но с ксерокопией, страховками и чеками
Страховая выплачивает меньшую сумму по КАСКО, чем стоимость угнанной машины - каковы правила и условия компенсации?
Страховая отказывается ремонтировать машину по КАСКО и предлагает компенсацию. Как решить ситуацию?
Сломалась стиральная машина на гарантии - будут ли затягивать сроки ремонта до окончания гарантии?
