Неудачные ремонты телефона в СЦ - как вернуть деньги и получить компенсацию за поломку?
Я обратился в СЦ для устранения проблем с экраном телефона. После первого ремонта проблема не ушла и я обратился повторно, т.к. на эту работу распространялась гарантия 14 дней. После того, как я забрал телефон из ремонта (была произведена замена конденсатора), через 3 часа он перестал подавать признаки жизни. Я обратился в СЦ еще один раз. Они оставили телефон на несколько дней и сообщили, что причиной поломки стало короткое замыкание и что их вины здесь нет. Подскажите пожалуйста порядок моих действий. Претензия директору и далее независимая экспертиза? На какие компенсации можно рассчитывать, учитывая, что телефону 1,5 года? Спасибо.
претензия продавцу, не важно кто из них там её примет, далее суд в рамках которой можно просить назначить экспертизу
На выплату стоимости телефона по цене сегодняшнего дня
СпроситьЕсли экспертиза покажет, что поломка произошла по вине сервис-центра, то компенсация вряд ли превысит стоимость подержанного телефона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация