Екатерина
26.08.2013, 18:18
Как вернуть оплату за курсы английского языка, несоответствующие договоренностям
Читать ответы (1)
Моя дочь оплатила курсы английского языка. В связи с устройством на работу и возникшей занятостью, смогла посетить всего два занятия. Можно ли вернуть деньги за хотя бы полгода. Отдавать не хотят.
Здравствуйте! Вашей дочери обязаны вернуть деньги в полном размере за вычетом оплаты фактически посещённых занятий. Нужно составить претензию, после чего обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, в рамках которого требовать возврата денежных средств, выплаты неустойки за задержку возврата денег, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация