Мошенничество и несоблюдение обязательств квартирным бюро Феникс в г.Ульяновске - потерянные деньги и некачественные услуги

Куда обратиться? Хотели снять квартиру приехали в офис по адресу назначение заключили договор с людьми и оплатили они дали номер телефона хозяина квартиры и адрес квартиры и сказали что хозяин приедет через час пока мы приехали на квартиру которую хотели снять звоним хозяйну квартиры но был телефон отключен потом позвонили к ним в офис они сказали что перезвонят но звонка уже не было от них мы поехали снова к ним в офис но их уже не было помогите.

Заключила договор с риелтором, пиедварительно его не прочитав. Они обязываются предоставить информационно-консультационные услуги. В договоре прописано, что они обязуются организовать осмотр необходимого варианта объекта недвижимости. Они созвонились с хозяйкой, договорились о моей встрече с ней через час. Дали мне адрес и номер телефона. Я приехала на место, позвонила хозяйке, та ответила, что еще едет. В итоге я прождала ее 4 часа, она так и не приехала. После того, как я с 13 раза до нее дозвонилась, она на меня накричала, сказала, что я отвлекаю ее от дел и сдавать она мне ничего не будет. На следующий день риелтор дао мне другой номер и адрес, я предварительно созвонилась с хозяйкой, договорилась о встрече на 19.00. В 17.30 мне позвонил риелтор и посоветовал позвонить хозяйке и все уточнить. Когда я позвонила ей, она сказала, что жилье уже сдала. После звонка риелтора ей, он перезвонил мне и сказал, что я ей нагрубила, хотя я разговаривала с ней очень вежливо. Возвращать деньги отказываются, ссылаясь на то, что нужно было читать что подписывала. Как выбить из них деньги?

Обратились в агентство недвижимости по объявлению на конкретную квартиру. Хотели снять аренду на длительный срок. Нам предложили посмотреть ее только после того как подпишет договор с агенством и заплатим 3000 р. В договоре было сказано, что если нам квартира не понравится или сделка не состоится, то нам вернут деньги. Нам отправили смс сообщение контакты собственника. Находясь в офисе, он ответил на звонок и договорились встретиться у дома через 1 час. Спустя это время мы прибыли к адресу (квартиру они не указали, только улицу и номер дома). Начали звонить собственнику, но на звонки он не отвечал еще в течение часа. Далее мы звонили в это же агентство, на звонки нам тоже не отвечали. Когда мы позвонили с другого номера собственник ответил на звонок и сказал, что едет и будет через 5 мин. Мы прождали еще 35 мин, но он так и не появился и не отвечал на звонки. Вечером мы связались с посредником из агентства и он сказал, что можно приехать утром и расторгнуть договор и вернуть деньги. Мы приехали и тут нам говорят, что никакие деньги не вернут, так как все свои обязанности они выполнили. Причем нам не выслали другие варианты квартир (они утверждают, что отправляли), мы не встретились с арендодателем, не сняли ту квартиру.

Обратиласъ к риэлтору вышла на него через авито там искала квартиру снятъ, заинтересовал адрес, набрала, приехала, заплатила 2500. Праждала хозяев на просмотр жилъя под дождём 3 часа, замёрзла. На звонки хозяйка не отвечала на связъ не выходила. Вернувшисъ в контору хотела забратъ денъги, риэлтор уговорил дождатъся утра следующего дня, но история повториласъ утром хозяйка якобы согласна, а вечером связи с ней нет. На их сайт я не выходила, небыло возможности, придупреждала, смс рассылки от них не получала, риэлтор мои звонки игнорит. На мою притензию ответили отказам! Что делатъ?

Искал дом в аренду, попал к реелтору, дали адрес и телефон хозяина, я заплатил 10 тыс "якобы залог", поехал по адресу предварительно созвонился с хозяйкой сдаваемого дома. Прождал хозяйку 2 часа но она так и не пришла, на звонки тоже перестала отвечать, соответственно обратился снова к реелтору за своими деньгами, но они тянут время и как я понимаю деньги возвращать не собираются, что делать?

Квартирное бюро Феникс в Ульяновске на Красноармейской 7...Приехала я в это бюро отдала две тысячи за оказание их услуг, они дали мне два листа с левыми адресами и телефонами арендодателей, в итоге когда приехала на один адрес, девушка которая якобы сдает комнату, сначала сказала что сработы не отпустили, поэтому не может показать жилье, потом не брала трубки, скидывала и т д...потом почитвлв про этот Феникс, полный лохотрон... вопрос, что делать дальше? Вернут ни мне деньги? И вправе ли я требовать деньги обратно и отказаться от их услуг?

Прошу помочь. Я искал квартиру в аренду. Нашел объявление на авито. Позвонил. И в объявлении и по телефону мне сказали, что это хозяйка квартиры. Договорились о встрече. Оказался офис. Я до конца думал, что хозяйка просто не может отлучиться от работы, поэтому пригласила на работу. В итоге, это посредник. Оказываает услуги по подбору квартиры. При мне созвонилась с хозякой. Договорилась о встрече. Я пообщался с ее же телефона с хозяйкой. Хозяйка меня убеждала, что все нормально. Что она сотрудничает с ними, так как у нее нет времени на поиск квартирантов. Они меня всячески уверили в том, что квартира стоит 13700. Из них я 8000 СЕЙЧАС оплачиваю посреднику, по договору оказания информационных услуг. Остаток я отдаю хозяйке при встрече-встречу назначили они на вечер. Ок. Договор я НЕ ПОДПИСАЛ, они подписали, поставили печать и 8000 забрали.-При заключении договора, точнее ПОСЛе, я вернулся, попросил расторгнуть так как сомневаюсь в сделке. Хочу вернуть деньги. - Но мне сразу: "Ну, что вы?мы не мошенники? Мы заселяем людей. Мы сразу их вернуть не сможем, так как вы уже взяли номер хозяйки. Вдруг вы без нас у нее заселитесь!? Мы же работаем! Вы сначала встретьтесь с ней. Потгм вернетесь, если что" В итоге я все-таки написал им заявление на возврат денежных средств, они его приняли и сказали, что вернуть не смогут. Должна проверить служба безопасности причину возврата и т.д. завтра приходите. Но сначала, встретьтесь с хозяйкой. Это было до вечера... В течении всего вреиени до назначенной встречи, хозяйка отвечала на звонки. Вечером последний раз хозяйка так называемая ответила в последний раз "скоро буду, ждите меня там то". В назначенное время никто не отвечал на звонки. Я могу вернуть свои деньги? Или наказать их как-то? Может ли сыграть положительную роль то, что ДОГОВОР Я НЕ ПОДПИСАЛ...? там где графа "я пррочитал и с условиями договора я согласен" Прошу подскажите как действовать и что можно сделать с тем, что я его не подписал? Спасибо.

При заключении договора агенство обещало присылать смс-сообщения по истечении 10 минут. Не выполнено, на следующий день я сама позвонила в агенство, прислали 6 адресов, но не в тех районах, где надо, после этого снова позвонила в агенство, пришло 2 адреса, но не подошли нам. Через несколько дней снова позвонила, пришло 2 адреса, из которых один не попадал в цену (2-х летняя давность), а у другого один номер телефона не отвечал, а другой оказался сам агентом по недвижимости и очень удивился моему звонку. Снова сама позвонила в агенство, удивились и сказали, что будет обновление системы. Через день прислали адрес, который не сдается уже год. Что мне делать?

Вчера обратилась в агентство, отдала деньги, дали адрес но хозяйка квартирі так и не пришла на встречу. Агент телефон отключил а хозяйка не отвечала на звонки. Что делать? (написала заявление в милиции но сказали что они ничем помочь не могут)

Нашёл объявление на Авито о посуточной сдачи квартиры, позвонил туда, мне сказали подъехать на определенный адрес, там оказалось агенство. Мне дали договор об информационных услугах, сказали оплатить. В устной форме сказали, что эти квитанции нужно будет отдать хозяйке. При мне позвонили по неизвестному номеру, дали поговорить с хозяйкой. Потом ещё попросили оплатить всю сумму - 8100 в итоге вышло. Опять же утверждали что чеки нужно будет отдать хозяйке. На следующий день, в день заселения позвонил хозяйке, он сказал подъехать к квартире и позвонить ей, после того как я приехал, хозяйка перестала брать трубку. Звонил по оставленному агенством телефону, но там не отвечали. Потом позвонил в само агенство, они сказали что хозяйка не выходит на связь и больше не брали трубку от меня. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги, раз они не выолнили свои обязанности и т.д.?