Или стоит сначала написать еще одну претензию Страховой и потребовать у них проведения независимой экспертизы за их счет?
Здравствуйте! Ремонтировал по направлению из страховой авто у официального дилера. Недоглядел и забрал машину со СТОА с недостатками ремонта - а именно: неравномерные зазоры по богажнику слева и справа относительно крыльев, неравномерные зазоры слева и справа между фарами и крышкой капота и фарами и бампером. Обратился с претензией к страховой - те ответили отказом (и это не смотря на тот факт, что их собственный осмотрщик при страховой выдал мне бумагу, что неравномерность налицо!) и предложили сделать диагностику зазоров напрямую у дилера, дилер не возражал. Сегодня съездил к дилеру на СТОА - неравномерность всех зазоров подтвердилась, но мне доказывают, что все в пределах допусков, показывая распечатку по допускам из какой-то их программы. В устранении недостатков в устной форме отказали. А на автомобиле невооруженным глазом везде видна разница в зазорах. Уехал от них, не став подписывать никаких актов осмотра. Как я понимаю, мне теперь только в независимую экспертизу? Или стоит сначала написать еще одну претензию Страховой и потребовать у них проведения независимой экспертизы за их счет?