Купил сотовый телефон, но он меня не устраивает, могу ли я вернуть его обратного или обменять на более дорогой? Не устраивает то что разряжается очень бвстро батарея.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.18, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Потребовать замены товар этой же марки,Потребовать замены на такой же товар другой марки(модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены, Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, Потребовать безвозмездно устранения недостатков товара. Отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег.Сроки предьявления претензий определены в статье 19. Удачи.
Спросить
