Подскаите пожалуйста купила в ювелирном магазине золотой браслет, продавец мне посоветовала взять определенный размер для дальнейшей замены замочка, браслет забрала, пришла к ювелиру в ремонт, мне сказали с таким размером замена замочка невозможна, подскажите можно ли обменять браслет на размер больше?

Полагаю, что НЕТ! Браслет, очевидно, не имеет недостатков, а посему как ювелирное изделие, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.

Можно ли обменять золотой браслет на размер больше после совета продавца о замене замочка?

Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей

Купила сенсорный смартфон в сентябре 2012. 21 августа 2013 сдала телефон в магазин на замену с перерасчетом цены, так как стал самостоятельно выключаться, а его отправили на ремонт. Через 43 дня телефон пришёл из сервисного сентра в магазин. Я естественно настаивала на замене. Директор магазина сказал: замена только после третьего ремонта, так это технически сложный товар. Смартфон я забрала. Через неделю ситуация повторилась, опять выключается без моего ведома. Хочу опять идти в магазин. Пожалуйста, подскажите прав ли директор? И как мне добить замены с перерасчетом цен. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?

Купила в ювелирной сети 585 золотой браслетик. Буквально через месяц плетение на браслете начало расслаиваться, хотя ношу очень аккуратно. В магазине мне сказали что эта партия браслетов сделана не качественно, поэтому каждый второй возвращает покупку. У меня на руках только бирка от браслета, а чек потеряла. В магазине отказываются принимать браслет обратно без чека. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?

Читать ответы (1)

Муж купил золотой браслет но чуток не угадал с размером, можно ли произвести замену на более больший размер?

Читать ответы (1)

Возможно ли заменить золотой браслет на более большой размер - чеки и бирки не сняты?

Сегодня купил сестре золотой браслет, размером 16, но чуть позже вечером выяснилось что 16 размер в притык и не очень комфортно. Есть ли возможность произвести замены на другой товар размером больше? Чеки и бирки не сняты.

Читать ответы (2)

Ювелирная мастерская обманула и не изготовила заказанное золотое изделие

В лицензионной ювелирной мастерской заказали золотое изделие из золотого браслета в 39 граммов. Золото не вернули, изделие не изготовили, скрывались, обманывали. Обратились в полицию. Ювелира нашли, но объяснили нам, что нет состава преступления. Если вернут по совести, то хорошо. Ювелир говорит, что ей нечем с нами рассчитаться - куда делся наш дорогой браслет - неизвестно.

Читать ответы (1)

Могу ли я обменять мужской браслет на женский после покупки в магазине?

Пришла в магазин, чтоб купить золотой женский браслет. В выборе помогал продавец, выбрала, купила, а впоследствии окопалось, что браслет мужской. Могу ли я его обменять?

Читать ответы (2)

Как решить проблему замены стояков и полотенцесушителей в МКД при отказе собственников?

Вопрос по замене стояков горячего водоснабжения и полотенцесушителей. В доме проводился капитальный ремонт и замена не произведена со слов начальника подрядной организации из-за отказа большинства собственников МКД, хотя по протоколу собрания собственников МКД по проведению капитального ремонта 72% за замену стояков. Что можно сделать в таком случае и как добиться замены полотенцесушителя в квартире?

Читать ответы (3)

Золотое украшение из ювелирного магазина порвалось через неделю после покупки - что делать?

Купмла ровно неделю назад в ювелирном магазине золотое украшение. Не прошла неделя как мое изделие порвалось. Подскажите мне пожалуйста, как мне дальше действовать? Когда я покупала изделие, мне продавец сказала, что возрату и обменю изделие не подлежит.

Читать ответы (1)

Проблема с размером золотого браслета - Можно ли вернуть товар в магазин, несмотря на отказ возврата и обмена?

26.12 я купила золотой браслет парню, в магазине мне сказали, что мне нужно покупать 20 размер, я говорю, мне нужен 21 размер браслета, пришла домой, он оказался ему маловат, можно ли мне вернуть в магазин, хотя я подписалась на бумаге, что возврату и обмену не подлежит (хотя я считаю, что меня ввели в заблуждение, продав мне 20 размер)

Читать ответы (1)

Проблема с ювелиром - потерянные звенья в золотом браслете и незаконная деятельность – что делать?

Здравствуйте. Сдавала ювелиру золотой браслет на пайку. Когда забрала его, обнаружила, что не хватает 3 звеньев. Браслет куплен неделю назад, фото того, что он изначально был другим есть. Что делать в такой ситуации? Ювелир занимается своей деятельностью незаконно, через свою жену в магазине.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59