Александр
24.11.2015, 15:22
Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, сайт недоступен и отсутствует коммуникация с клиентами.
Читать ответы (2)
Заказал товар в интернет-магазине, по электронной почте обсудили с менеджером сроки поставки, он выставил счет, я оплатил.
Озвученный срок давно истек, на письма менеджер отвечает крайне неохотно, по телефону его вылавливать тоже проблематично.
Фирма-продавец довольно известная, не новая, на лохотрон не похожа.
Как надавить на продавца, чтобы получить товар в обозримом будущем?
PS. Договор не подписывали. В счете срок поставки не указан.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация