МТС зарегистрировал мой номер без моего согласия и требует оплату - могу ли я подать на компанию за незаконное использование моих личных данных?

Как мне действовать? Ситуация: на мой номер мобильного телефона на протяжении вот уже 2 месяцев постоянно звонит абонент с закрытого номера и молчит. Узнать номер абонента не представляется возможным. Мне высвечивается: неизвестно. В сотовой сети МТС мне ответили, что если абонент находится ВНЕ зоны домашнего региона, то АОН его НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ. Распечатка детализации звонков результатов не дала. Его номер не регистрируется в сети. Посоветовали сменить номер телефона. А этот блокировать, но на данный номер завязана вся моя рабочая деятельность. Переадресация звонков возможна, но тогда и ЭТОГО абонента звонок будет ТОЖЕ переадресован. Смена номера теряет смысл, т.к. абонентам, звонящим на старый номер будет приходить СМС с моим новым номером телефона. И ЭТОМУ абоненту тоже придет. Зафиксировать его местоположение и номер во время эфира сотовый оператор тоже сказали не может! Вот такой сервис... ЧТО ДЕЛАТЬ? Как заблокировать его звонки мне. Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет? Помогите пожалуйста. Заранее благодарна. Елена.

Покупал симку МТС с рук, без регистрации своих личных данных. Недавно стали приходить смс сообщения и звонки с требованием оплатить задолженность еще по трем телефонным номерам (которые я впервые слышу). Зайдя на сайт МТС личного кабинета к удивлению для себя обнаружил, что тот номер, который я покупал с рук, зарегистрирован на мои ФИО. Звонил в МТС, там говорят, что другие три номера так же оформлены на меня. Предлагают разобраться в этом и написать заявление в салоне связи. Не хочу писать заявления, а сразу идти в суд. Могу ли я поднять вопрос о том, каким образом они идентифицировали меня? По всей видимости имеется факт прослушивания разговоров и просмотра личных смс сообщений. Так же угрожают, что испортят кредитную историю. Могут они это реально сделать? И на какую моральную компенсацию я могу рассчитывать?

У меня возникла непонятная ситуация с банком по погашению задолженности. Банк изменил БИК и поставил меня в известность по смс после того как я оплатил очередной платёж,при том, оплачено на 2 дня ранее. По договору у меня указан мой счёт и номер договора т.е на первой странице, а бик присутствует в конце договора. Оплата производилась через банкомат QIWI, где Бик даже не обязателен, а после введения того что у меня на первой странице данных (счёта и номера договора) переходим в проверку и далее оплату никаких изменений БИКа не требуется. После объяснений с службой взыскания;, у вас задолженность и просрочка платежа;. Мои объяснения, того что я ввёл свои данные, номер счёта,номер договора и данные мои подтвердились и деньги были приняты, автомат выдал чек с указанными мною реквизитами, приниматься во внимания не хотят. Теперь получается что автомат на измененный бик банком не реагирует, у меня чек об оплате, а служба взыскания требует оплатить долг да ёщё штраф? Как мне быть в данной ситуации?

Каким то образом куда то попали мои паспортные данные, на меня теперь постоянно регистрируют номера МТС, была в сервисном центре мтс писала заявление о не причастности к договору 28 июня 2009 г. на меня были зарегистрированы 9 номеров, и вот сегодня мне пришел смс сообщение мол на вашем номере +79195247068 задолженность-37,75 я этот номер даже и не знаю, в сервисном центре мтс выяснили некоторые организации где регистрировали на меня номера, но не известны где эти организации, в каком городе, как мне их пробить и подать в суд на них?

В салоне сотовой связи оформила сим-карту на своё имя! Через две недели, с даты оформления, мне приходит смс-уведомление, что с моего счета списана сумма в счет погашения другого долга! Выяснилось, что сотрудники данного салона без моего ведома на мой паспорт оформили ещё две сим-карты! Какие меры нужно предпринять мне в данной ситуации! Могу ли я подать на них в суд, за незаконное использование моих паспортных данных!?

Добрый вечер! Я перешла с оперетора би лайн на мтс с сохранением номера. После пользования мтс 2 месяца пришло смс о том, что в би лайне осталась задолжность (3 рублей) . Затем мой номер телефона заблокировали, совсем, ни я не могу позвонить, ни мне. Это продолжается уже 2 суток. Задолжность я оплатила. Вопрос: имел ли право мтс блокировать мой номер? Спасибо за ответ!

По следующей ситуации: в 2009 году моя жена оформила сим карту оператора МТС, при закрытии карты ориентировочно 2010-2011 (2) был отрицательный баланс, который естественно оплатили и так же естественно нет чеков об оплате в связи с давностью времени. 5 мая 2015 года начали приходить смс с полными данными моей жены с информацией об имеющийся задолженности на сумму 3568 р. с номера кол лекторского агентства, так же в смс был указан номер горячей линии компании МТС. по обращению по данному номеру информации не было предоставлено, так как данный номер и договор был закрыт, а номер был предоставлен в пользование другому абоненту. Нам посоветовали обратится в салон МТС и предоставить претензию, для ответа на данный вопрос (имеется ли задолженность). мтс ответил по средствам телефонного звонка, о том что да была задолженность по номеру, и да передали данные компании ЛИНДОРФФ. на вопрос о том что почему не уведомили о задолженности был получен ответ что не обязаны никого уведомлять, на вопрос почему не уведомили что личные данные были переданы третьим лицам без согласия, был получен ответ что они не обязаны уведомлять клиента. В самом офисе сотрудники МТС пояснили что как показывает практика если имеется задолженность то договор не закрывают и в пользования другим абонентам не передают. В общем звонки на мобильный телефон не прекратились, более того начались звонки на стационарный телефон (домашний) по месту прописки где фактически живут родители, что естественно возмущает и очень мешает. По факту разговоров с сотрудниками кол. агентства (которые мягко сказать ведут некорректно) отказывающие предоставить какие либо документы, реквизиты банка договора, было выяснено что это уже кол. агентство (АКФ) которое работает по найму от ЛИНДОРФ о взыскании задолженности которую получили в мае 2015. подскажите пожалуйста как быть и насколько это все законно?

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.

В конце августа на мой номер стали приходить смс от МТС что есть задолженность по номеру 9197150320. необходимо погасить 778 р. в офисе мтс я узнал, что данный номер оформлен на мои данные еще 2007 г. и кто-то пользовался им в течении 10 лет. написал заявление что это не мой номер и я не имею к нему отношение. Сейчас получил смс что проверка установила что это мой номер так как оформлен на меня?!. и мне необходимо погасить задолженность. Мои дальнейшие действия?