Отказ продавца в обмене поврежденного пододеяльника - возможные причины и варианты решения
Купили пододеяльник упакованный в пластиковый пакет. Дома при скрытии пакета, пакет был поврежден, а пододеяльник оказался по размеру большой. В магазине в обмене товара нам отказали, мотивируя тем, что сложен не по фабричному, надорван пакет и порвана картинка пододеяльника на которой сохранена характеристика изделия и его размер. Мы предложили продавцу заменить товар на другой размер, а упаковку оставить нашу. Но получили отказ. Правомерен ли отказ продавца и что можно сделать в этой ситуации.
С уважением, Олег Петрович.
Олег Петрович. в этом случае. отказ правомерен. нужно было брать пододеяльник по размеру. тем более что размеры указаны на упаковке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация