Проблема с ремонтом автомобиля - неисправность деталей и требование бесплатного исправления
Здравтсвуйте! Я делал ремонт автомобиля в августе в автосервисе у офиц. Дилера, после ремонта ездил. Наступили холода, машина не заводится, при осмотре обнаружил что детали (форсунки) которые они снимали не плотно посажены из за этого брызгает топливо наружу. Гарантия на слесарные работы уже закончилась.. все акты о проделанной ими работы у меня на руках. Обязаны ли они бесплатно исправить свою некачественную работу.? Обязаны ли они принять меня в день обращения, а не по записи?
Ну насчет времени ремонта - это не юридический вопрос.
Подобная проблема решается путем подачи претензии с указанием недостатков и требований об их устранении.
Истечение гарантии на работы - не основание для отказа. Поскольку есть шансы доказать, что недостаток возник в период гарантийного срока. Подтвердить это можно будет путем проведения экспертизы.
СпроситьОбязаны ли они бесплатно исправить свою работу? в день обязаны исправить в день обращения??
Спросить