Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отдал куртку в ателье (надо было поменять молнию) дали квитанцию на 450 рублей, позвонили и сказали что я могу забрать куртку.

21.11.2014, 20:29
• г. Саранск

Отдал куртку в ателье(надо было поменять молнию)дали квитанцию на 450 рублей,позвонили и сказали что я могу забрать куртку,еще сказали что поменяли молнию(как я и просил),а еще пуговицы перешили(хотя я не просил) и требуют за это деньги.что делать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анжелика Валерьевна
31.10.2015, 22:59

Проблемы с ателье - Как вернуть детские куртки и где подать претензию, если хозяин неизвестен?

Отдала две детские куртки, чтобы поменять молнии, сказали сегодня сделаем и вас наберем. Звонка не последовало. На след. День набрала сама, на что ответили, что они закрылись на ремонт. А куртки привезут вечером домой. Вечером позвонила сказали не успевают, утром завезут, утром сказали, что опять не может, вечером позвонили, сказали уже поздно. Как забрать? И куда обратиться? Причем квитанцию мне тоже не кто не дал. Вы мне ответили, подать претензию ателье. Так если он хозяин и есть, то как подругому?
Читать ответы (1)
Mary_Cherkasova
28.10.2015, 23:38

Возврат денег за несогласованные услуги ателье - можно ли вернуть оплату за непрошенные работы?

Могу ли я вернуть деньги за оказанные услуги если я не просила их оказывать. Отдала пальто в ателье, чтобы прошли воротник, сказали что стоимость работы 200 рублей,, когда пришла забирать сказали что с меня еще 100 рублей за то, что пуговицы обратно пришли, так как отпороли из-за того что мешали.
Читать ответы (1)
Анжелика Валерьевна
31.10.2015, 20:35

Проблемы с отремонтированными детскими куртками - куда обратиться и как их забрать?

Отдала две детские куртки, чтобы поменять молнии, сказали сегодня сделаем и вас наберем. Звонка не последовало. На след. День набрала сама, на что ответили, что они закрылись на ремонт. А куртки привезут вечером домой. Вечером позвонила сказали не успевают, утром завезут, утром сказали, что опять не может, вечером позвонили, сказали уже поздно. Как забрать? И куда обратиться? Причем квитанцию мне тоже не кто не дал.
Читать ответы (1)
Инна Алексеевна
07.03.2019, 10:52

Правомерны ли требования клиентки, которая требует бесплатной замены сломанной молнии через две недели после выполнения заказа?

У меня ателье. 16 февраля клиентка принесла куртку на замену молнии. Молния наша. Мы поменяли, при отдачи заказа при клиентке все проверялось. Молния работала. Прошло время, принесла сломанную, требует бесплатной замены. Правомерны ли ее требования? Больше двух недель прошло.
Читать ответы (1)
Ольга
04.02.2022, 17:00

Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?

Я продала молнию для куртки. Покупатель отнёс куртку в ателье, где ему ее установили. Через 3 дня покупатель принес куртку и предъявил претензию, что проданная мною молния оказалась некачественная. Но я поняла при осмотре, что пуховик очень длинный и покупатель не расстегивал нижний бегунок когда садился или широко шагал и в результате на молнии вырвался зубчик при натяжения. Покупатель же настаивает, что молния некачественная. Покупатнль настаивает, что я несу ответственность за эту молнию, но я ведь ее тоже купила, не изготавливали сама, да и вижу, что сломалась она в процессе неправильной эксплуатации. Кто прав?
Читать ответы (2)
Сергей иванович
20.11.2015, 16:16

Молния на пуховике деформировалась после химчистки - что делать?

Отдал зимний пуховик в химчистку. Почистили нормально. Но молнии деформировались так что куртка не застёгивается. В ателье другом мастер сказала что молния пришита к планке и вот эта планка села и потянула за собой замок. Самый простой способ она сказала расшить замки и поменять их на новые. Как мне поступить с химчисткой?
Читать ответы (1)
Ксения
14.04.2015, 14:53

Уборка замков с рукавов куртки в ателье привела к их отрезанию - куда обращаться и что делать?

Отдала в ателье куртку убрать замки с рукавов. Через какое то время мне позвонили и сказали, что рукава отрезали, но выполнить работу не получилось мастер вас не так понял!. Куртку отдавать в ателье отказались. Что мне делать совершенно новая куртка испорчена? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Владимир
31.01.2014, 17:16

Ателье отказывается отдать куртку без квитанции - как решить проблему?

В ателье сдал куртку на ремонт, оплатил сразу за работу, была выписана квитанция, я её или забыл взять или потерял, когда пришёл забирать куртку без квитанции отказались отдавать, тогда я объяснил какой именно ремонт производился на куртке, все ровно отказали. Что делать?
Читать ответы (1)
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Алла
08.01.2020, 15:53

Недовольная клиентка обнаружила порезы на куртке после замены молнии в ателье - есть ли нормы закона

Отдала куртку в ателье для замены молнии. При принятии работы обнаружила порезы куртки на спине. При предъявлении претензии, получила ответ наш мастер этого сделать не мог. Идите лесом. Есть ли нормы закона обязывающие ателье при приеме вещи делать ее опись?
Читать ответы (2)