Купила цепь 2 дня назад рассыпалась звено что делать.
Купила цепь 2 дня назад рассыпалась звено что делать.
Здравствуйте! Вы можете вернуть (или обменять) товар ненадлежащего качества, таким правом Вас наделяют положения статьи 18 закона «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается от возврата денежных средств или обмена товара, заявите продавцу соответствующее требование в форме претензии (2 экземпляра, один с отметкой о принятии оставляете себе, другой – продавцу). Ссылайтесь на положения ст. 18 закона «О защите прав потребителей». В случае отрицательного ответа на претензию (либо отсутствия ответа в разумный срок) Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскании с продавца штрафа (50% от стоимости товара), компенсации морального вреда.
Спросить
Цепь золотого изделия развалилась на части через два дня - самостоятельный ремонт или обращение в ломбард?
Купила цепь золотую через 11 дней порвалось звено подлежит она замене?
Теперь 2-ое звено подало на меня в суд вместе с 1-м звеном, который состоится 20 ноября, мы не знаем что делать?
Серебряная цепочка купленная в магазине - дефект или некачественная сборка?
Отказ в замене цепочки из золота без гарантии - правомерный или нет?
Проблемы с золотой цепью - как вернуть и получить деньги обратно?
Отказ магазина в проведении экспертизы золотой цепочки, купленной месяц назад
