По всем правилам виновен второй участик ДТП, что и зафиксировали сотрудники ГИБДД.

14 февраля 2008 года произошла авария с участием моей машины и Камаза. По всем правилам виновен второй участик ДТП, что и зафиксировали сотрудники ГИБДД. Виновник отказался подписывать протокол и нам назначили группу разбора. На группе разбора мне выдали копию справки, копию протокола о том, что второй участик виновен, подписывать он опять отказался. 21 февраля я приехала в его страховую компанию, написала заявление, мою машину осмотрели, все зафиксировали и сказали, что в течении 15 рабочих дней деньги перечислят на мой р/сч. Деньги так и не пришли. Я стала звонить в стаховую компанию: на первый звонок мне ответили, что наверно деньги должны уже перечислить и мне надо подождать, на второй раз сказали, что моего дела уже нет в базе данных и это значит что дело закрыли и деньги перечислили. В третий раз сказали, что теперь по новым законам деньги перече\исляют в течении 30 рабочих дней. Но и это еще не все. Мне позвонили со страховой компании и сказали, что направляют в мой адрес письмо, о точ, что виновник ДТП обжалует это дело. Объясните мне пожалуйста разве можно по прошествии месяца обжаловать дело и права ли в этой ситуации страховая компания, что до сих пор не перечислили деньги?

Понимаю, что сумбурно написано, просто очень нервничаю. Заранее благодарю за ответ.