Проблемы с перечислением денег наследственникам - как подать в суд на Сбербанк?

• г. Пенза

Сбербанк не перечисляет деньги.

После смерти бабушки - отец вступил в наследство. Среди наследства оказалось несколько сберкнижек. Проживает он в другом городе. В своём городе он открыл счёт в Сбербанке. Написал заявление, которое составил сотрудник банка. Прошёл месяц - тишина. На какие либо вопросы в местном сбербанке отвечают, что ответ ещё не пришёл. Дозвонились сами до отделения в другом городе, где открыты эти счета на сберкнижки. Нам сказали, что форма заявления была заполнена неверно. Мы обратились в центральное отделение. Нашего города. Нам составили заявление. Прошёл ещё месяц. Снова тишина. Ни горячая линия, ни личные беседы с работниками банка ничего не приносят. Ждите - единственный ответ. Думаем подавать на банк в суд. Что для этого нужно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Через суд придется.Местное отделение не хочет возвращать.

Спросить
Татьяна
20.07.2015, 13:50

Возможность доказать, что перевод счета в другое отделение был обычной банковской операцией

В 1981 году на сберкнижке был открыт счет на 2000 руб., в 1991 году в отделении сбербанка, где был открыт счет я написала заявление о переводе счета в другое отделение по новому месту жительства. В результате на 1991 год выписана новая сберкнижка в другом банке. Есть ли шансы доказать, что это был простой банковский перевод?
Читать ответы (1)
Мария
21.09.2016, 07:08

Проблемы с онлайн-банкингом - нужно приехать лично для разблокировки счета

Открыли расчетный счёт для ИП,решили положить на него свои личные сбережения (вклад для ИП). ИП пока деятельность ни какую не ведёт.Пришло время закрывать вклад и снимать деньги, за несколько дней до этого стал недоступен онлайн-банк. Обратились в горячую линию, нам пояснили что был неправильно введён логин/пароль, поэтому служба безопасности банка заблокировала данной приложение онлайн-банка. Счет открыт в другом городе. Звонили в тот филиал нам поясняют, что нужно лично приехать в тот город и в тот офис где был открыт счёт,написать заявление на разблокировку счета/вклада, они его будут рассматривать 3 дня и дадут ответ. Как Вы считаете, правду ли говорит банк? Как так горячая линия не видит что происходит с вкладом/счётом?
Читать ответы (2)
Альбина
11.12.2017, 18:40

Утеряна сберкнижка - возможно ли восстановление счета в другом городе и какие документы необходимы?

Здравствуйте! Утеряна сберкнижка. Обязатель нужно ехать в тот город и отделение сбербанка где открыт счёт или можно в другом городе? И какие документы надо?
Читать ответы (3)
Олег Александрович
22.01.2015, 09:00

Задержка перевода средств между счетами в Сбербанке - правомерность действий и пути разрешения ситуации

Супруга открыла обыкновенный счет До востребования в Томском отделении СберБанка с целью безопасного перевода средств на счет До востребования Сбербанка в гор. Хабаровск. В отделении СБ гор. Хабаровска с 19.12.2014 года было заполнено три заявления (19.12.14, 26.12.14 и 14.01.15 (копии заявлений имеются)) для перевода средств со счета Томского отделения на счет Хабаровского отделения Сбербанка РФ. Средства до сих пор не поступили, ответ зав. отделением такой, что мы разбираемся!?!. На сколько правомерны действия банка и куда обратиться для разрешения ситуации?
Читать ответы (1)
Людмила
25.06.2012, 18:11

Скрытый ущерб - семейное наследство в Сбербанке оказалось истощенным

У моей мамы и ее родной сестры наследство, а именно 3 счета в сбербанке. Есть нотариальное свидетельство у каждого на 1/2 наследства. Сегодня пришли в сбербанк. В котором были оформлены эти счета. Там сказали что все деньги с одного из счетов сняты в полном размере, сняты в другом отделении сбербанка. Сами сберкнижки находятся у маминой сестры.
Читать ответы (1)
Олег
07.11.2016, 07:22

Возможность снятия денег со счета по сберкнижке в другом регионе без запроса через банк

Вклад у меня открыт в Северо-Осетинском отделении сбербанка г.Моздоке. Туда мне перечисляют пенсию. Могу я снять деньги со счета по сберкнижке в другом регионе или нужно делать запрос через банк?
Читать ответы (1)
Владислав Максимович
30.09.2014, 19:44

Проблемы с переводом денежных средств из Сбербанка на карту Связнойбанка - Как составить иск в суд и требования к банку

Я переводил денежные средства с карточки сбербанка на карточку связнойбанк, денежные средства с моей карточки были списаны, а на карточку получателя не поступили. Я обратился в банк с вопросом о возмещении денежных средств, написал заявление, прошел месяц, я обратился снова в отделение банка, мне предоставили ответ не на мое имя и сказали обратиться по телефону горячей линии сбербанка, по телефону я составил еще одно заявление, по которому также не поступило ответа, я позвонил еще раз и составил третье заявление и снова не получил ответ. Вот так я на протяжении трех месяцев я не могу получить свои деньги. Как правильно составить иск в суд и вообще что я могу потребовать с банка? Где можно найти образец данного заявления?
Читать ответы (2)
Екатерина
03.12.2014, 18:41

Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?

Сложилась такая ситуация. В Сбербанке была открыта карта, срок действия которой истек в апреле 2014. Банк карту не перевыпустил. В сентябре 2014 на эту карту были переведены средства, распоряжаться которыми я никак не могу (как выяснилось), т.к. карта заблокирована (хотя сам счет не заблокирован). В данный момент я проживаю в другом городе, приехать туда, где была открыта карта, не могу. В Сбербанке мне сказали, что вернуть деньги я могу, написав заявление на закрытие счета и перевод средств на другой счет. Счет закрывается через 45 дней после подачи заявления. Я написала, 45 дней прошло, денег нет. Обратилась снова. Банк уведомил, что почему-то счет не закрыт и они будут проводить внутреннее расследование. Через 2 недели сотрудники банка сообщили мне, что мое заявление было отправлено заказным письмом, которое потерялось. Мне предложили начать сначала: снова написать заявление на закрытие счета и перевод денег. Я написала повторное заявление, начальник отделения банка (после того, как я предупредила о незаконных действиях банка) заверила меня что средства будут перечислены с течение 3 рабочих дней. Срок прошел, денег нет. Завтра отнесу в отделение письменную претензию с требованием выплаты денег. Вопрос такой: могу ли я требовать немедленного возврата денег (наличными на руки, т.к. ждать перевода со счета на счет уже не вижу смысла) или по закону есть какой-то срок рассмотрения претензий (т.е. есть ли у банка законные основания снова оттягивать возврат денег)?
Читать ответы (1)
Ирина Павловна
05.12.2014, 10:05

Как закрыть старый счет в Сбербанке без договора - возможна ли помощь распечатки из Сбербанк-онлайн?

Хочу закрыть свой старый счет в Сбербанке. Во всех разъяснениях указывается, что нужен паспорт, договор и заявление. Что делать, если и договора тоже нет? Может ли как-то помочь распечатка из Сбербанк-онлайн? И еще: пишут, что нужно идти в тот банк, где выдана сберкнижка. Имеется в виду отделение Сбербанка или Сбербанк вообще (то есть любое отделение в том же городе)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
11.04.2014, 17:18

Проблемы с получением денег с банковской карты в Сбербанке - вернут ли деньги и правомерны ли действия банковских работников?

Родственник открыл банковскую карту в Сбербанке России по месту жительства. Карта еще не пришла, хотя прошло 1,5 месяца. Ему необходимо было выехать в другой город по работе. В банке по месту жительства сказали, что пока нет карты, он может в любом отделении сбербанка получить деньги со счета по паспорту и заявлению. Но в другом городе в отделении сбербанка заявление от него приняли, а деньги не выдали. Через три дня сказали, что запрашиваемая сумма с карты списана. Но деньги он так и не получил. Теперь не принимают от него заявление на выдачу остатска сос счета. Написал претензию. Вернут ли ему деньги? Правомерно ли поступили работники банка?
Читать ответы (1)