Но у меня телефон взяли только на проверку качества.

• г. Санкт-Петербург

Я купила мобильный телефон и обнаружила в нем следующие недостатки: разговор осуществляется только через громкую связь, нет гудков при вызове номера абонента. В течении гарантийного срока пыталась вернуть телефон в магазин и получить назад свои деньги. Но у меня телефон взяли только на проверку качества. Теперь у меня ни телефона, ни денег. Как получить свои деньги за телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо подавать претензию в магазин и в срочном порядке возвращать деньги за телефон, проверка качества должна осуществляться максимум 20 дней. Вы имеете полное право на возврат денежных средств, в случае невозврата - обращайтесь в суд.

Спросить