Помогите пожалуйста, расскажите что мне сейчас делать если можно то пошагово!

₽ VIP

Я достаточно часто пользуюсь услугами этого сайта и в очередной раз прошу вас мне помочь. Произошло следующее:

Я провожу ремонт в своей квартире и 21 марта этого года к нам приехали устанавливать новые металлопластиковые окна (внешне точно такие-же как и были деревянные - что-бы не выбиваться из общего вида). При демонтаже старого оконного проема была поврежден радиатор центрального отопления, но как мы все вместе с монтажниками, строителями и другими знающими людьми выяснили произошло это из-за того-что старый подоконник фактически держал радиатор (прижимая его сверху) т.к. радиатор висел всего на ОДНОМ крюке а второй оказался ниже и ни каких задач не выполнял. Следовательно нельзя было демонтировать старый подоконник без повреждения радиатора. Вообщем началась достаточно небольшая капель в месте крепления радиатора с трубой. Меня тут-же известили об этом проишествии монтажники и я в срочном порядке вызвал аварийную службу. К слову немаловажным будет отметить и тот факт что с момента постройки дома 1953 год капитального ремонта не было ни какого (следовательно все инженерные, электрические и другие сети не разу не ремонтировались)! Через небольшой промежуток появился водопроводчик, посмотрел, обматерил всех присутствующих и ушел не сказав ни одного внятного слова! Прошло 40 минут и я забеспокоился и перезвонил в аварийную ещё раз - там мне сказали что он уже идет к вам и буквально через 3-5 минут водопроводчик явился. Посмотрел место протечки пощупал его и сказал что вроде не течет затем ушел на чердак (у нас 4-х этажный дом с верхним разливом - все вентили и т.д. находятся именно на чердаке а сам я живу на 2-м этаже.). Буквально через пару минут пришел его напарник (как он мне представился) и начал ковырять радиатор, но я его остановил сказав что ещё не отключен стояк! Вообщем он что-то фыркнул и ушел куда-то на улицу (в неизвестном напрвлении)... Через 4-5 минут прибежал ошпаренный кипятком сантехник который был на чердаке и с криками "Разорвало вентиль" ворвался в квартиру за своим напарником... но я ему сказал что 5 минут назад он ушел на улицу и я не знаю где он! Вообщем он скрылся... я предполагаю что на он рванул на поиски напарника! В результате через 20 МИНУТ они вдвоем прошли мимо моей квартиры (у меня была открыта дверь и я их видел) наверх на чердак! Они там были минут 10 - 12 затем пришли ко мне заделали протечку заложив её льном и ушли... Я подошел к окну и я увидел жуткую картину на по стенам дома и с крыши чердака льется вода... практически как из душа при сильном напоре! Я наблюдал эту картину пару минут, затем "душ" прошел. И вдруг мне сообщают что сантехники заделали не ту часть трубы которая протекала и я параллельно услышав громкий голос водопроводчиков выбежал к ним на площадку.. сказал им что они не то сделали... вообщем я с ними по препирался какое то время т.к. они не хотели переделывать мотивируя это тем что они уже включили стояк и сливать его снова им не хочеться, но мои усилия были не напрасны они согласились, ушли на 5-8 минут а затем пришли и всё сделали так-как надо было сразу! Через 30 минут после ухода сантехников в дверь позвонили я открыл, на пороге была женщина явно в неадекватном состоянии - она ворвалась в квартиру, закричала что она "Мастер участка" и мы виноваты в том что разорвало вентиль и теперь будем выплачивать ущерб им за ремонт отопительной системы, ремонт квартир 4 и 3-го этажей. Она не давала мне сказать не слова, я пытался её немного тормознуть... но она продолжала орать... вообщем через какое-то время она закончила свои крики и ушла на чердак! Я был возмущен её поведением и обвинениями и решил сходить к ним в офис, благо он находиться неподалеку. Придя в офис я столкнулся с тем-же что и слышал от мастера участка, я им сказал что я не буду ни чего вам выплачивать т.к. не считаю себя ни в чем виноватым! Вообщем их позиция следующая: что всю ответственность за последствия данной аварии несу я и затраты на встановление отопительной системы и ликвидацию следов протечек в квартирах должен оплатить я! В процессе разговора мне позвонил работник (который находился у меня в квартире) и сообщил что лопнула труба рядом с тем метом где был произведен ремонт (радиатор) так-же он сообщил что после моего ухода по лестничной площадки были проведены кабеля сварочного аппарата на чердак и были сильные удары по стояку сверху (с чердака) после чего и произошел разрыв трубы. Я немедленно сообщил об этом мастеру участка которая только подошла и она при мне отправила ко мне в квартиру ещё одного водопроводчика для устранения течи.! Перед уходом мне дали акт в котором они меня официально обвиняют вор всем произошедшем и так-же сообщили что после осмотра затопленных квартир они мне выпишут счет на оплату. Я предпринял ещё одну безуспешную попытку мирно решить вопрос и предупредил их о том что я буду подавать на них в суд! Придя домой оказалось что водопроводчик заделал всетаки и эту течь но хомутом и куском резины - обещал что придет в понедельник поменяет часть трубы а это временно постоит! Вообще после такого дня не смотря на мой достаточно юный возраст меня жена отпаивала сердечными и успокоительными средствами... (но скорую мы не вызывали)! Дальше больше мне нужно было присуствовать и сегодня 22 марта в этой квартире т.к. проводилась отделка установленных 21 числа окон (уже другими людьми). Около 11 я пошел на 4-й этаж, для того что-бы поговорить (рассказать) все соседу но мне ни кто не открыл дверь. Во второй половине дня ближе к 15.30 после завершения работ мастерами и принятием их с моей стороны я собрался ехать дамой но столкнулся в дверях со своим соседом с 4-го этажа! Он был со своим сыном и в очень возбужденном состоянии... я как мог его успокоил и рассказал о произошедшем 21 числа. Он мне поверил к моему счастью и сказал что только приехал (его не было), далее рассказал о том что как только он приехал он позвонил в аварийную где ему сказали пересказываю дословно "Наши водопроводчики случайно обнаружили на чердаке дома вашего соседа, в одной руке у него был разводной ключ а в другой кусок трубы - это он виноват в аварии. Не переживайте он вам все оплатит" ... и с вероятностью в 99% я уверен в том что и соседу с 3-го этажа было сказано тоже самое! Мы с соседом поднялись к нему на 4-й этаж... он мне показал все то что произошло у него дома: Мокрющие потолки, мебель, техника, пол вобщем ВСЁ! Вообщем сейчас я сидел прикидывал приблизительный общий ущерб... 4,3 и 2 мой этаж... и я в шоке... т.к. сумма там судя по всему будет колосальная! Я считаю что я лично могу подать в суд на эту управляющую компанию и требовать следующего:

- Возмещение морального вреда (оскорбления, клевета).

- Возмещение ущерба от последствий аварии.

Помогите пожалуйста, расскажите что мне сейчас делать если можно то пошагово!

Если кто-то готов помочь мне и моим соседям желающим восстановить справедливость прошу писать сюда lenskisisadmin@rambler.ru.

Помогите пожалуйста, расскажите что мне сейчас делать если можно то пошагово!