Предусмотрен ли в данном случае возврат денег работодателю?
Дочка купила в магазине в Санкт-Петербурге зимние сапоги за 10990, через день отклеились стельки в обоих сапогах, что очень мешает при ходьбе. Когда дочь обратилаь в отдел претензий, ей предложили ремонт в течение 2-х дней и заверили, что на стельки гарантия не распространяется. Когда я попыталась поговорить со специалистом в отделе продаж, объяснила что девочка студентка, а я (мамаЪ живу далеко в Алтайском крае, началось неподдельное хамство. Как-будто в Алтайском крае живут люди 2-го сорта, одним словом быдло , которое ничего не понимаает,, а в Питере высшей расы. Однако при подаче претензии эта специалист забрала у дочери и сапоги (на экспертизу), и кассовый чек, отдав ей только копию. Пришлось дочери говорить, чтобы забрала подлинник. Возможен ли в данном случае возврат денег? Ну а от хамства работников наверно никто не засрахован.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация