Евгений
21.08.2014, 00:35
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Читать ответы (1)
Здравсвуйте. Авторизованный сервисный центр отказал в выдачи акта об заводском браке, а в магазине готовы произвести замену покупки. При этом сервис центр взял на гарантийный ремонт телефон. Могу ли я потребовать этот акт и на что ссылаться? Спасибо.
Здравствуйте, Артур!
По ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ подавайте заявление с требование о предоставление акта. Удачи.
Спросить