Светлана
28.08.2015, 10:57
Клиентка требует возврат жакета из-за неподходящего размера, но вещь повреждена – возможен ли отказ магазина?
Читать ответы (1)
Работаю в магазине менеджером. Принесли возврат вещи со словами, что не подошёл размер и что её не носили. Но после тщательной проверки выяснилось, что вещь участвовала в фотосессии и съёмках клипа (есть публикации в соц сетях). Является ли данный факт поводом для отказа в возврате товара.
Да, может являться- необходимо лишь доказать, что это та же самая вещь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
