Проблемы с покупкой - несоответствие размеров и качество юбки - возможен возврат денег?
Приобрела в интернете юбку. Продавцом отшивалась серия: каждая покупательница выбирала из двух типовых размеров (длина юбки, талия, бедра) и ткань, предложенную продавцом. Оплата произведена 100% на этапе заказа. По получении юбка сидит некрасиво, несмотря на соответствие размерам. Можно ли говорить о возврате денег?
можете вернуть в течении 14 дней
СпроситьВы можете отказаться от товара на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ в течение 3 месяцев со дня получения товара
без обоснования причин отказа.
Обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврате денег.
При отказе придется обращаться в суд. В суде взыскивайте все убытки и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП РФ
Спроситьтолько если будет Заключение эксперта о наличии производственного дефекта. Может оказаться что на типовой фигуре изделие будет "сидеть" .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация