Алена
28.12.2015, 15:36
Телефон причиняет проблемы даже после двух поездок в сервис по гарантии - что делать?
Читать ответы (1)
Телефон на гарантии, отдавали в сервес уже четыре раза.
Два раза носили через неделю, в течении года обращались четыре раза! Бывают разные проблемы, одну и ту же кнопку громкости ремонтировали 4 раза! К кому обращатся и возможно ли поменять телефон? Спасибо.
Вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожно не только поменять но и вообще расторгнуть договор - смотрите ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Обратитесь к продавцу с официальной претензией. При отказе - обращайтесь в суд.
В суде возможно взыскание убытков и морального вреда
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация