Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой СБ РФ - Банк списал долг, но остаток не совпадает

04.12.2014, 12:29
• г. Череповец

У мужа была просрочка по кредитной карте СБ Рф г Москва. Вышел на работу выдали з/п карту СБ РФ г СПб. Карту заблокировал банк, долг перекинули на з/п карту. Все списали. Карту разблокировали. Месяц спустя звонят из отдела прсрочки у вас долг, ничего не заплачено. В банке г Череповца карта Сбербанка СПб-не читается. Запрсили выписку через сбербанк Онлайн пришла, есть все списания наличными, кредитных списаний нет. Остаток по карте висит что и сумма долга, как будто на карточном счете есть деньги. На самом деле этой суммы нет на карте. В банке предлагают еще раз заплатить, а где те деньги что оплачены-ничего сказать не могут. Писали письма в СПБ но ответа нет. Что нам предпринять в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день,

Напишите официальный письменный запрос в банк с требованием указать Вашу текущую задолженность по кредитной карте с приложением подтверждающего расчета. В запросе опишите ситуацию укажите все оплаты и приложите копии всех выписок по списанию.Установите минимальной интересующий Вас срок для ответа на запрос. В запросе укажите Ваше ФИО, адрес и контактный телефон. Запрос отдайте в отделение банка под роспись о получении. По истечении срока на ответ связывайтесь с банком и выясняйте когда можно получить ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
438
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
527
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
348
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 338 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
показать ещё