Юлия
30.06.2012, 23:51
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Читать ответы (1)
В конце сентября купила в магазине норковую шубу. Выдали товарный чек, про гарантию ничего не написано. Одевала от силы 10 раз. Сегодня обнаружила, что самая нижняя петелька, за которую зацепляется застежка крючочек, немного вырвана и в месте с ней мех. Шуба к низу расклешенная. Свободна в ногах. Носила аккуратно, натяжений вроде не было. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги за шубу?
Здравствуйте. Подавайте претензию магазину н возврат денег по ст. 18 ЗОЗПП. Но магазин имеет право на экспертизу, срок 20 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация