Вопрос оплаты диагностики и ремонта - кто несет ответственность за поломку водительской двери?
Машина в эксплуатации менее года, гарантия 2 года. С наступлением морозов перестала открываться водительская дверь снаружи. Из салона дверь открывается. При обращении к дилеру, у которого машина обслуживается по гарантии, мне предложили провести диагностику машины - платно. После проведения диагностики сообщили, что ремонт также будет платный. Так как в ручку водительской двери попала вода и там замерзла при попытке открыть дверь был поврежден трос внутри двери. В сервисе сказали что надо было поставить машину в теплое место, чтобы дверь оттаяла. Но машина должна эксплуатироваться в различных условиях. Диллер сказал что данная поломка не является заводским браком.
Должна ли я оплачивать стоимость диагностики и ремонта машины?
Ирина!
Зависит от гарантийных условий, посмотрите, на что распространяется гарантия и является ли это гарантийным случаем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация
Мытищи - онлайн услуги юристов
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Неудачный ремонт - возможен ли возврат денег и подача в суд в случае с автодилером?
Непредвиденный ремонт коробки передач - сервис насчитал в 2 раза большую цену
