Проблема с рубанком Hammer RNK-1200 - магазин отказывается заменить из-за нарушения инструкций

• г. Пермь

15.08.2014 в магазине 220 Вольт приобретен рубанок Hammer RNK-1200, в процессе эксплуатации развалился механизм (крепления) регулировки снятия стружки. Рубанок я вернул в магазин с претензией о замене 28.08.2014.

Магазин произвел проверку качества в ООО Уралопт-сервис: первую по гарантии 29.08.2014 (акт мне не выдали) и повторно от 11.09.2014, акт выдан только от 11.09.2014, где в заключении написано, что гарантийному ремонту не подлежит в связи нарушением владельцем инструкций по эксплуатации.

Что можно сделать сейчас и какие у меня шансы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

независимая экспертиза и суд

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов