Потеряна сумма в 10 тыс. руб. со счета в Сбербанке - кто несет ответственность - банк или оператор Мегафон?

• г. Оленегорск

С моего счета в Сбербанке исчезли деньги в сумме 10 тыс. руб. В сбербанке утверждают что с моего номера телефона оператор которого Мегафон, к которому подключена услуга Мобильный банк пришла СМС что бы пополнить счет телефона, и было произведено списание денежных средств на баланс телефона 10 000 руб, НО от туда они исчезли, в течении 2-х часов. Я понимаю что были мошеннические действия, где меня не защитили ни Сбербанк, ни Мегафон. КОМУ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ? написал заявление в полицию, но там разводят руками и сразу уже говорят о бесполезном исходе.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Бездействие полиции можно обжаловать в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ)

Спросить

Здравствуйте! Пускай принимают решение о возбуждении уголовного дела! Будут бездействовать - жалуйтесь в прокуратуру! Это работа полиции - вычислить, на чей номер списаны деньги

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7